Για τη βελτίωση της ποιότητας του περιεχομένου αυτού του ιστότοπου και την προσαρμογή του στις ανάγκες των χρηστών, χρησιμοποιούνται cookies, συμπεριλαμβανομένων cookies τρίτων. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση cookies καθώς και με πιθανή επικοινωνία, εάν καταχωρίσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε κάποια από τις φόρμες του ιστότοπου.
Επιστροφή στο ιστολόγιο

Black Friday: πριν παραγγείλετε θερμοκήπιο, ελέγξτε την παράδοση

Black Friday: πριν παραγγείλετε θερμοκήπιο, ελέγξτε την παράδοση

Οδηγός αγοράς • Θερμοκήπια

Η αγορά θερμοκηπίου τη Black Friday δεν κρίνεται μόνο από την τιμή που εμφανίζεται στη σελίδα. Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία, χρειάζεται να ξέρετε τι σημαίνει «παράδοση» για τη δική σας διεύθυνση, πού θα αφήσει το φορτίο η μεταφορική, πότε αναμένεται και ποιος θα αναλάβει την εκφόρτωση ή τη συναρμολόγηση. Οι όροι μπορεί να διαφέρουν ανά καταχώριση, περιοχή εξυπηρέτησης και τρόπο αποστολής· μην τους συμπεραίνετε από την ονομασία ή την εικόνα του προϊόντος. Ο παρακάτω έλεγχος βοηθά να ζητήσετε συγκεκριμένες απαντήσεις και να συγκρίνετε παραγγελίες με βάση όσα έχουν επιβεβαιωθεί, όχι με υποθέσεις.

Θερμοκήπια αλουμινίου

01

Ξεχωρίστε την τιμή του προϊόντος από το κόστος παράδοσης

Η ένδειξη Black Friday μπορεί να τραβά την προσοχή στην τιμή του θερμοκηπίου, όμως η απόφαση χρειάζεται ξεχωριστό έλεγχο της μεταφοράς. Στο καλάθι ή στο ταμείο αναζητήστε αν το κόστος αποστολής υπολογίζεται για τη συγκεκριμένη διεύθυνση, αν εμφανίζεται χωριστά ή αν απαιτείται επιβεβαίωση. Μην θεωρείτε ότι η λέξη «παράδοση» σημαίνει αυτομάτως δωρεάν μεταφορά, ούτε ότι ένα ποσό καλύπτει κάθε χειρισμό. Ξεχωρίστε την αποστολή από υπηρεσίες όπως η εκφόρτωση σε συμφωνημένο σημείο ή η μεταφορά των δεμάτων μέσα στο ακίνητο. Αν η χρέωση δεν εμφανίζεται πριν από την πληρωμή, ζητήστε γραπτώς το συνολικό κόστος και τις προϋποθέσεις του. Ελέγξτε επίσης αν το ποσό αφορά ολόκληρη την παραγγελία ή μόνο ένα μέρος της αποστολής.

Οι όροι πρέπει να αφορούν το προϊόν και τη διεύθυνσή σας, όχι μόνο μια γενική σελίδα αποστολών. Για παράδειγμα, αν εξετάζετε το κλασικό θερμοκήπιο αλουμινίου, ανοίξτε την ενότητα παράδοσης της συγκεκριμένης καταχώρισης και ελέγξτε αν οι πληροφορίες ισχύουν για τον ταχυδρομικό σας κώδικα. Ρωτήστε αν η χρέωση αλλάζει ανάλογα με τον προορισμό, τον τρόπο εκφόρτωσης ή την αποστολή σε περισσότερα από ένα δέματα. Κρατήστε τη γραπτή απάντηση μαζί με την τελική σύνοψη παραγγελίας. Αν στο τελευταίο βήμα εμφανίζεται διαφορετικό ποσό ή διαφορετική υπηρεσία, σταματήστε και διευκρινίστε τη διαφορά πριν δεσμευτείτε. Μην βασίζεστε σε πληροφορίες άλλου προϊόντος ή παλαιότερης αγοράς, γιατί μπορεί να μην περιγράφουν αυτή την αποστολή.

Πού θα παραδοθούν τα δέματα;

Η λέξη «παράδοση» δεν απαντά από μόνη της στο πού θα αφήσει η μεταφορική τα δέματα. Η υπηρεσία μπορεί να σταματά σε σημείο προσβάσιμο για το όχημα, χωρίς μεταφορά μέσα στην αυλή ή στο κτίσμα. Επιβεβαιώστε το ακριβές σημείο παράδοσης, αν περιλαμβάνεται εκφόρτωση και αν θα πρέπει να βοηθήσετε στη μετακίνηση των κιβωτίων. Αναφέρετε από πριν σκαλοπάτια, μακρύ διάδρομο, κοινόχρηστη είσοδο ή άλλο εμπόδιο, αντί να τα περιγράψετε όταν φτάσει το φορτίο. Ρωτήστε αν ο οδηγός θα χρειαστεί να παραδώσει σε εναλλακτικό σημείο και πώς ορίζεται αυτό. Αυτή η διευκρίνιση σάς βοηθά να οργανώσετε την παραλαβή· μην υποθέτετε ότι τα δέματα θα μεταφερθούν μέχρι τη θέση όπου θα στηθεί το θερμοκήπιο. Αν υπάρχει χώρος για προσωρινή τοποθέτηση, αποφασίστε εκ των προτέρων πού μπορεί να μείνουν τα δέματα χωρίς να εμποδίζουν την είσοδο ή τη διέλευση. Ελέγξτε επίσης αν το συμφωνημένο σημείο είναι προσβάσιμο την ώρα της παράδοσης, για παράδειγμα αν μια πύλη ή κοινόχρηστος χώρος πρέπει να παραμείνει ελεύθερος.

Ακόμη κι αν εξετάζετε το θερμοκήπιο Orangerie σε σχήμα Τ, η ονομασία και η φωτογραφία δεν εξηγούν τι περιλαμβάνει η υπηρεσία μεταφοράς. Ρωτήστε αν ο μεταφορέας παραδίδει στο όριο του ακινήτου ή σε άλλο σημείο που συμφωνείται, καθώς και τι γίνεται όταν το όχημα δεν μπορεί να πλησιάσει. Αν υπάρχει κοινόχρηστη είσοδος, κλειδωμένη πύλη ή ανάγκη συνεννόησης με τρίτο πρόσωπο, ξεκαθαρίστε ποιος οργανώνει την πρόσβαση και πότε. Έτσι γνωρίζετε πού πρέπει να βρίσκεται ο παραλήπτης και τι χρειάζεται να έχει κανονιστεί πριν από την άφιξη. Η επιβεβαίωση πρέπει να αφορά τη δική σας διεύθυνση, όχι έναν γενικό όρο.

02

Περιγράψτε τη διεύθυνση και τη διαδρομή πρόσβασης

Πριν καταχωρίσετε την παραγγελία, δώστε πλήρη διεύθυνση και ταχυδρομικό κώδικα και ελέγξτε ότι δεν έχει επιλεγεί μόνο η διεύθυνση χρέωσης. Αν η είσοδος βρίσκεται σε διαφορετικό σημείο, εξηγήστε από πού θα προσεγγίσει το όχημα, ποιο τηλέφωνο πρέπει να χρησιμοποιηθεί και ποιες ώρες επιτρέπεται η πρόσβαση. Περιγράψτε όσα μπορεί να επηρεάσουν τη διαδρομή: στενό δρόμο, χαμηλή είσοδο, περιορισμένο χώρο στάθμευσης ή ανάγκη αναστροφής. Αν υπάρχει πύλη με συγκεκριμένο ωράριο ή πρόσβαση από ιδιωτικό δρόμο, αναφέρετέ το ρητά. Δεν χρειάζεται να μαντέψετε τι όχημα θα σταλεί· ρωτήστε τη μεταφορική ποιες πληροφορίες χρειάζεται για να εκτιμήσει την πρόσβαση και αν απαιτείται επιπλέον συνεννόηση πριν από την αποστολή. Μια σύντομη, συνεπής περιγραφή της διαδρομής είναι προτιμότερη από ασαφείς οδηγίες όπως «θα το βρείτε εύκολα». Αν η τοποθεσία εντοπίζεται δύσκολα, ρωτήστε αν δέχονται πρόσθετες οδηγίες επικοινωνίας και επιβεβαιώστε ότι αυτές έχουν συνδεθεί με τη σωστή παραγγελία.

Αν συγκρίνετε το πυραμιδοειδές θερμοκήπιο Bloomcabin Oasis με άλλο μοντέλο, μην υποθέσετε ότι ο τίτλος του προϊόντος καθορίζει τις απαιτήσεις διαδρομής ή παράδοσης. Ζητήστε να επιβεβαιωθεί ότι η μεταφορά μπορεί να εξυπηρετήσει την ακριβή τοποθεσία σας και αναφέρετε τυχόν αλλαγή διεύθυνσης πριν από την αποστολή. Ρωτήστε επίσης αν μετά την καταχώριση επιτρέπεται τροποποίηση των στοιχείων και ποιο κανάλι πρέπει να χρησιμοποιήσετε. Η απάντηση είναι χρήσιμη πριν πληρώσετε, γιατί αλλαγές στο όνομα παραλήπτη, στο τηλέφωνο ή στο σημείο πρόσβασης μπορεί να επηρεάσουν τον συντονισμό. Κρατήστε την ίδια περιγραφή σε κάθε επικοινωνία, ώστε να μην προκύψουν διαφορετικές οδηγίες.

Ζητήστε σαφές χρονοδιάγραμμα παράδοσης

Διαβάστε προσεκτικά αν το χρονοδιάγραμμα αναφέρεται στην προετοιμασία της παραγγελίας, στην αποστολή ή στην άφιξη στη διεύθυνση. Μια ένδειξη σε ημέρες μπορεί να είναι εκτίμηση και όχι ραντεβού: ρωτήστε αν μετρά από την καταχώριση ή από την επιβεβαίωση, αν αφορά εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες και πότε θα λάβετε ενημέρωση. Αν δίνεται εύρος, ζητήστε να σας πουν πότε θα οριστεί συγκεκριμένη ημέρα ή χρονικό παράθυρο. Μη μετατρέπετε μόνοι σας μια γενική εκτίμηση σε δεσμευμένη ημερομηνία, ειδικά αν χρειάζεται να οργανώσετε παραλαβή ή να συντονίσετε επαγγελματία. Σημειώστε επίσης αν η ενημέρωση για καθυστέρηση θα σταλεί με μήνυμα ή θα γίνει τηλεφωνικά. Διαχωρίστε την ημερομηνία που ελπίζετε να εξυπηρετηθείτε από τον χρόνο που έχει πράγματι επιβεβαιωθεί. Αν δεν μπορείτε να είστε διαθέσιμοι σε ορισμένες ημέρες, γνωστοποιήστε το πριν αποσταλεί η παραγγελία και ρωτήστε αν αυτή η πληροφορία μπορεί να ληφθεί υπόψη.

Αν εξετάζετε το γυάλινο θερμοκήπιο Classic Plus 385, αναζητήστε τι αναφέρει η συγκεκριμένη καταχώριση για τη διαθεσιμότητα αποστολής και τον χρόνο, αλλά επιβεβαιώστε κάθε ασαφές σημείο. Αν χρειάζεστε συγκεκριμένη ημέρα για να βρίσκεται κάποιος στον χώρο ή να συντονιστεί επαγγελματίας, μην κάνετε σχέδιο βασισμένο μόνο σε γενική εκτίμηση. Ρωτήστε πότε θα υπάρξει επιβεβαιωμένο ραντεβού και πώς θα ενημερωθείτε για μεταβολή. Η απάντηση σάς βοηθά να κρίνετε αν το πρόγραμμα παραλαβής ταιριάζει στις δικές σας υποχρεώσεις, χωρίς να θεωρείτε ότι ένα μοντέλο έχει ταχύτερη παράδοση από κάποιο άλλο.

Θερμοκήπιο Orangerie σε σχήμα Τ

03

Μάθετε τι καλύπτει η υπηρεσία μεταφοράς

Ρωτήστε ποιος θα επικοινωνήσει μαζί σας για την αποστολή, με ποιον τρόπο θα μάθετε ότι τα δέματα ξεκίνησαν και αν θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης ή συγκεκριμένο χρονικό παράθυρο. Ελέγξτε επίσης αν το προϊόν αναμένεται να φτάσει ως μία αποστολή ή αν μπορεί να χωριστεί, και πώς θα ειδοποιηθείτε για κάθε μέρος. Μην θεωρείτε δεδομένο ότι όλες οι συσκευασίες μεταφέρονται από το ίδιο συνεργείο ή ότι φτάνουν ταυτόχρονα· ζητήστε διευκρίνιση για την παραγγελία σας. Πρόκειται για ερωτήσεις προς το κατάστημα ή τη μεταφορική, όχι για δεδομένο τρόπο λειτουργίας. Η απάντηση σάς δείχνει ποιος είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση και πού να απευθυνθείτε αν δεν λάβετε νέα. Επιβεβαιώστε ποια στοιχεία αναφοράς πρέπει να έχετε διαθέσιμα όταν επικοινωνείτε, όπως τον αριθμό παραγγελίας ή το όνομα του παραλήπτη. Έτσι αποφεύγετε να αναζητάτε πληροφορίες με βάση μόνο την ονομασία του προϊόντος, η οποία μπορεί να μην αρκεί για τον εντοπισμό της αποστολής.

Για την Bloomcabin Orangerie, όπως και για κάθε άλλη επιλογή, ζητήστε να διευκρινιστεί αν η αποστολή θα γίνει σε ένα ή περισσότερα μέρη και αν θα έχετε χωριστή ενημέρωση για το καθένα. Αν προβλέπονται διαφορετικές αφίξεις, ρωτήστε αν χρειάζεται να παραλάβετε κάθε μέρος χωριστά και πώς θα γνωρίζετε ότι δεν εκκρεμεί άλλο δέμα. Μην συμπεραίνετε από το όνομα ή την εικόνα του προϊόντος πόσες συσκευασίες θα υπάρχουν. Κρατήστε τα στοιχεία επικοινωνίας της μεταφορικής, εφόσον σας δοθούν, μαζί με τον αριθμό της παραγγελίας και το συμφωνημένο σημείο παράδοσης.

Επιβεβαιώστε ποια δέματα θα παραλάβετε

Πριν πληρώσετε, ελέγξτε ότι το προϊόν και η ποσότητα στο καλάθι αντιστοιχούν ακριβώς σε όσα θέλετε να παραγγείλετε. Ρωτήστε αν υπάρχει διαθέσιμη λίστα δεμάτων ή κάποια ένδειξη που θα σας βοηθήσει να τα αναγνωρίσετε κατά την παραλαβή. Μην θεωρείτε ότι η περιγραφή του μοντέλου εξηγεί από μόνη της τον τρόπο συσκευασίας ή τι αναγράφεται σε κάθε κιβώτιο. Κρατήστε την καταχώριση και τη σύνοψη της παραγγελίας, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τα στοιχεία αν ο αριθμός των δεμάτων ή οι ετικέτες δεν είναι σαφείς. Αν ένα εξάρτημα ή μέρος του προϊόντος αποστέλλεται χωριστά, ζητήστε να μάθετε πώς θα ενημερωθείτε.

Η ονομασία θερμοκήπιο αλουμινίου «Περιορισμένη Έκδοση» δεν αρκεί για να συμπεράνετε πότε θα σταλεί ή πόσα δέματα θα παραλάβετε. Ελέγξτε τι επιβεβαιώνεται στην παραγγελία και ζητήστε διευκρίνιση αν η περιγραφή δεν εξηγεί τα αναμενόμενα έγγραφα ή τις συσκευασίες. Η λέξη «περιορισμένη» στην ονομασία δεν αποτελεί από μόνη της επιβεβαίωση διαθεσιμότητας ή ταχύτερης αποστολής. Κατά την παραλαβή, αντιπαραβάλετε τον αριθμό των δεμάτων με όσα σας έχουν γνωστοποιηθεί. Αν υπάρχει απόκλιση, ακολουθήστε τη διαδικασία που έχει ορίσει το κατάστημα αντί να προσπαθήσετε να ερμηνεύσετε μόνοι σας την ονομασία.

04

Ορίστε ποιος θα παραλάβει την παραγγελία

Μην αφήνετε αδιευκρίνιστο ποιος θα βρίσκεται στη διεύθυνση όταν φτάσει η μεταφορική. Ρωτήστε αν προηγείται τηλεφωνική ειδοποίηση, αν ο παραλήπτης πρέπει να είναι διαθέσιμος για ολόκληρο το χρονικό παράθυρο και αν μπορεί να παραλάβει άλλο πρόσωπο. Επιβεβαιώστε ποιο τηλέφωνο θα έχει ο οδηγός και αν χρειάζεται να έχετε μαζί σας αριθμό παραγγελίας ή κάποιο έγγραφο. Αν προβλέπεται υπογραφή ή άλλος τρόπος επιβεβαίωσης παραλαβής, μάθετε τι ακριβώς ζητείται. Οι απαιτήσεις μπορεί να διαφέρουν ανά υπηρεσία, γι’ αυτό μην βασίζεστε σε όσα συνέβησαν σε προηγούμενη αγορά. Συμφωνήστε τη διαδικασία προτού καθορίσετε ποιος θα αναλάβει την παραλαβή.

Εφόσον η παραγγελία αφορά την καταχώριση Bloomcabin Prestige, δώστε στο πρόσωπο που θα παραλάβει το ακριβές όνομα του προϊόντος και τον αριθμό παραγγελίας. Εξηγήστε σε ποιο σημείο έχει συμφωνηθεί να αφεθούν τα δέματα και πού θα βρει τη σύνοψη των όρων μεταφοράς. Αν ο παραλήπτης δεν έχει κάνει ο ίδιος την αγορά, βεβαιωθείτε ότι ξέρει ποιον να καλέσει σε περίπτωση καθυστέρησης ή απορίας για τα παραδοθέντα. Μην του ζητήσετε να υποθέσει τι περιλαμβάνεται στο προϊόν από την ονομασία του· η σύγκριση πρέπει να γίνεται με τα στοιχεία της συγκεκριμένης παραγγελίας.

Μη θεωρείτε ότι η μεταφορά περιλαμβάνει συναρμολόγηση

Η μεταφορά, η εκφόρτωση, η συναρμολόγηση και η εγκατάσταση είναι διαφορετικές υπηρεσίες. Πριν ολοκληρώσετε την αγορά, ρωτήστε ποιες αναλαμβάνει πράγματι ο πωλητής ή η μεταφορική και ποιες χρειάζεται να οργανώσετε χωριστά. Μην θεωρείτε ότι το φορτίο θα τοποθετηθεί στη βάση ή στο τελικό σημείο μόνο και μόνο επειδή παραδίδεται στη διεύθυνση. Αν χρειάζεται συναρμολόγηση ή στερέωση, ζητήστε να σας εξηγήσουν ποιος την αναλαμβάνει και αν συνδέεται με ξεχωριστό ραντεβού. Για τεχνική αξιολόγηση της εγκατάστασης, της βάσης ή της στερέωσης, απευθυνθείτε σε κατάλληλο επαγγελματία· μην βασίζεστε σε εικασίες από μια φωτογραφία προϊόντος.

Η καταχώριση Orangerie T για επιτοίχια τοποθέτηση δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι η μεταφορά περιλαμβάνει τοποθέτηση ή ότι ο τοίχος σας είναι κατάλληλος. Ρωτήστε ξεχωριστά τι παραδίδει η μεταφορική και τι, αν κάτι, προσφέρει ο πωλητής ως υπηρεσία εγκατάστασης. Για την καταλληλότητα του τοίχου και την επιλογή της στερέωσης, ζητήστε αξιολόγηση από επαγγελματία που γνωρίζει τον χώρο σας. Έτσι δεν συγχέετε την ονομασία ενός μοντέλου με την τεχνική εργασία που μπορεί να απαιτείται. Αν ο χρόνος εγκατάστασης επηρεάζει την παραλαβή, συντονίστε τα δύο ραντεβού μόνο αφού επιβεβαιωθούν οι αντίστοιχες υπηρεσίες.

Θερμοκήπιο Orangerie σε σχήμα Τ

05

Συμφωνήστε τι γίνεται σε αλλαγή ραντεβού ή ζημιά

Ρωτήστε πριν από την αγορά πώς θα ενημερωθείτε αν αλλάξει το χρονοδιάγραμμα και ποιον πρέπει να καλέσετε για νέο ραντεβού. Διευκρινίστε τι γίνεται αν δεν μπορεί να βρίσκεται παραλήπτης στη διεύθυνση ή αν χρειαστεί αλλαγή τηλεφώνου και σημείου πρόσβασης. Αν υπάρχει σχετική χρέωση ή προθεσμία για αλλαγές, ζητήστε να σας γνωστοποιηθεί πριν πληρώσετε· μην την υποθέτετε. Κρατήστε σε ένα σημείο τον αριθμό παραγγελίας, την επικοινωνία με το κατάστημα και τα στοιχεία της μεταφορικής. Έτσι, αν η προγραμματισμένη άφιξη μετακινηθεί, μπορείτε να ανατρέξετε σε όσα έχουν συμφωνηθεί και να ζητήσετε σαφή ενημέρωση για το επόμενο βήμα. Μην αφήνετε αλλαγές μόνο σε προφορική συνεννόηση όταν μπορείτε να ζητήσετε γραπτή επιβεβαίωση των νέων στοιχείων. Ελέγξτε ότι η επιβεβαίωση αναφέρει τη σωστή διεύθυνση, τον σωστό αριθμό τηλεφώνου και το νέο χρονικό πλαίσιο, ώστε ο παραλήπτης να διαθέτει τις ίδιες πληροφορίες.

Όταν φτάσουν τα δέματα, ελέγξτε την εμφανή κατάσταση της συσκευασίας και τον αριθμό τους σε σχέση με όσα σας έχουν γνωστοποιηθεί. Αν παρατηρήσετε σκίσιμο, χτύπημα ή άλλη ορατή ζημιά, φωτογραφίστε την και ρωτήστε πώς πρέπει να καταγραφεί κατά την παραλαβή. Ενημερώστε το κατάστημα ή τη μεταφορική σύμφωνα με τη διαδικασία που σας έχουν δώσει και κρατήστε την επικοινωνία σας. Μην βασίζεστε σε προσωπικές υποθέσεις για το τι σημαίνει μια υπογραφή ή μια σημείωση στο δελτίο παράδοσης· ζητήστε διευκρίνιση για τα απαιτούμενα στοιχεία. Αν δεν είστε βέβαιοι τι να κάνετε, επικοινωνήστε με τον αρμόδιο φορέα πριν απορρίψετε τη συσκευασία.

Κάντε τελικό έλεγχο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία

Πριν από την πληρωμή, συγκεντρώστε σε μια γραπτή σύνοψη το ακριβές προϊόν, τη διεύθυνση παράδοσης, το κόστος μεταφοράς, το σημείο όπου θα αφεθούν τα δέματα και όσα ισχύουν για την εκφόρτωση. Προσθέστε το αναμενόμενο χρονικό πλαίσιο, τον τρόπο ειδοποίησης, τυχόν αποστολή σε περισσότερα μέρη και τα στοιχεία επικοινωνίας για αλλαγές ή ζημιές. Δεν χρειάζεται να είναι όλα διαθέσιμα στην ίδια σελίδα, αλλά πρέπει να μπορείτε να ξεχωρίσετε τι έχει επιβεβαιωθεί από ό,τι παραμένει άγνωστο. Αν μια απάντηση λείπει ή είναι ασαφής, ζητήστε τη πριν συνεχίσετε. Έτσι μπορείτε να συγκρίνετε επιλογές με βάση τους ίδιους όρους μεταφοράς.

Στο τελευταίο βήμα ελέγξτε ξανά ότι το προϊόν, η ποσότητα και η διεύθυνση συμφωνούν με όσα έχετε ζητήσει, καθώς και ότι το κόστος παράδοσης δεν άλλαξε χωρίς εξήγηση. Αποθηκεύστε τη σύνοψη της παραγγελίας και τις γραπτές διευκρινίσεις, ώστε να έχετε τα στοιχεία διαθέσιμα στον παραλήπτη. Η αναφορά στη Black Friday δεν αποτελεί από μόνη της πληροφορία για την ημερομηνία, το σημείο ή τις υπηρεσίες μεταφοράς. Μια προσεκτική αγορά θερμοκηπίου βασίζεται στους όρους που έχουν επιβεβαιωθεί για το συγκεκριμένο προϊόν και τη δική σας διεύθυνση, όχι σε υποθέσεις για το πώς θα φτάσει.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ξεχωρίζω την εκτιμώμενη ημερομηνία από το επιβεβαιωμένο ραντεβού;

Ρωτήστε αν η ένδειξη αφορά εκτίμηση, χρονικό διάστημα ή επιβεβαιωμένη ημερομηνία. Αν δεν αναφέρεται χρόνος παράδοσης, ζητήστε το αναμενόμενο πλαίσιο και πότε θα ενημερωθείτε πριν ολοκληρώσετε την αγορά.

Θα αφήσει η μεταφορική τα δέματα στο σημείο εγκατάστασης;

Όχι κατ’ ανάγκην. Επιβεβαιώστε αν η παράδοση γίνεται στην είσοδο, σε σημείο προσβάσιμο από το όχημα ή αλλού, και αν περιλαμβάνονται εκφόρτωση και μεταφορά μέσα στον χώρο.

Η μεταφορά περιλαμβάνει συναρμολόγηση;

Μόνο αν αυτό αναφέρεται ρητά στους όρους της υπηρεσίας. Ρωτήστε ξεχωριστά για συναρμολόγηση, βάση ή στερέωση. Για τεχνική αξιολόγηση της εγκατάστασης, απευθυνθείτε σε κατάλληλο επαγγελματία.

Τι να ελέγξω όταν φτάσουν τα δέματα;

Καταγράψτε πόσα δέματα παραδόθηκαν και την εμφανή κατάσταση των συσκευασιών. Φωτογραφίστε τυχόν ορατή ζημιά και ακολουθήστε τη διαδικασία αναφοράς που σας έχουν δώσει το κατάστημα ή η μεταφορική.

Τι γίνεται αν χρειαστεί αλλαγή διεύθυνσης ή ραντεβού;

Ρωτήστε εκ των προτέρων πώς δηλώνεται η αλλαγή, μέχρι πότε μπορεί να γίνει και ποιος θα σας ενημερώσει. Μην υποθέτετε ότι η μεταφορική λαμβάνει αυτόματα τα νέα στοιχεία ή ότι το ραντεβού μεταφέρεται χωρίς συνεννόηση.

Πριν παραγγείλετε θερμοκήπιο τη Black Friday, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς και πότε θα φτάσει, πού θα αφεθεί και ποιος θα είναι διαθέσιμος για να το παραλάβει. Η γραπτή επιβεβαίωση της χρέωσης, του χρονοδιαγράμματος, της πρόσβασης και της διαδικασίας για ζημιές ή αλλαγές κάνει τη σύγκριση ουσιαστική. Όταν οι όροι της μεταφοράς είναι σαφείς για το προϊόν και τη διεύθυνσή σας, μπορείτε να αποφασίσετε χωρίς να βασίζεστε σε υποθέσεις για την παράδοση.

45% ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΤΙΜΗ ΣΤΙΣ ONLINE ΑΓΟΡΕΣ
Οι online αγορές είναι εύκολες και συμφέρουσες
Ρωτήστε μας!
Επικοινωνήστε μαζί μας
Τηλέφωνο:
Email:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Αρ. εγγραφής:
38944924
Διεύθυνση:
Thriges Plads 6, 5000 Odense C, Denmark
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Ακολουθήστε μας στο Instagram, το Facebook και το Twitter για να ενημερώνεστε για τα νέα και τις προσφορές του Bloomcabin:
X
Έχετε απορίες και θέλετε να σας καλέσουμε;
+357
−
✖