Antes de realizar una consulta, debe evaluarse cuidadosamente el hueco real. Dado que la hoja gira hacia el exterior, no solo importa la medida del hueco en sí. También debe incluirse en la planificación la zona exterior. En ella, por ejemplo, las jambas, los alféizares exteriores, las barandillas, la vegetación, los herrajes de otros elementos constructivos o los salientes estructurales pueden influir en la situación. Si estos elementos interfieren en un caso concreto, debe comprobarse según la disposición real.
Mide el hueco en varios puntos adecuados y anota las desviaciones que observes. En edificios antiguos, los bordes, las jambas y los encuentros pueden ser irregulares. Un único valor obtenido rápidamente podría no reflejar suficientemente la situación existente. Anota también si se trata de un hueco existente, un encuentro previsto en una obra nueva o la sustitución de una ventana existente. Esta información ayuda a interpretar correctamente las dimensiones.
A continuación, comprueba el área de movimiento de la hoja que se abre hacia el exterior. Lo decisivo es el espacio realmente disponible a lo largo de todo el recorrido de apertura. Presta atención a posibles obstáculos, así como a zonas de paso frecuente o espacios exteriores inmediatamente contiguos. Estas condiciones pueden determinar si resulta práctico utilizar la ventana a diario en el lugar previsto.
Documenta el interior y el exterior con la mayor claridad posible. Las notas o fotografías adecuadas pueden mostrar dónde se encuentran los encuentros, la composición del muro o los elementos existentes. Sin embargo, no deben deducirse medidas fiables únicamente a partir de imágenes. Los datos medidos y la documentación visual cumplen funciones distintas y solo se complementan entre sí.
Las dimensiones del marco fijo, el marco de hoja y los orificios de montaje se refieren en cada caso a estos componentes y no determinan automáticamente la medida de pedido de la ventana completa. Para la fabricación a medida se necesitan, por tanto, las dimensiones y particularidades del hueco real. Aclara cualquier duda sobre la toma de medidas, los encuentros o la situación de instalación antes de realizar el pedido, y separa los puntos pendientes de las medidas confirmadas. Así, los datos constructivos quedarán claramente documentados y podrán relacionarse con las decisiones de diseño.