En Bloomcabin estamos orgullosos de la alta calidad de nuestros productos y mantenemos este estándar a diario mediante una serie de procesos de control industrial. El certificado de garantía entra en vigor con la entrega y la firma de los documentos. La garantía cubre la reparación o sustitución de piezas del producto, herrajes o sus componentes, así como la subsanación de defectos (diseño, funcionalidad, herrajes, calidad del color/barniz, deformación de piezas de madera). La garantía es válida si se cumplen todas las condiciones de transporte, almacenamiento y uso establecidas por el fabricante. Para más información sobre las condiciones de la garantía, haz clic aquí.

Condiciones de la garantía

Periodo de garantía

• 12 años para la aleación de aluminio.
• 10 años para el color/revestimiento en polvo en caso de descascarillado, decoloración o pérdida de brillo. Cierta pérdida de brillo es normal y las tolerancias las establece el fabricante.
• 5 años para las tiras de goma y su elasticidad.
• 7 años para defectos de fabricación del vidrio.
• 5 años para las piezas de PVC y su resistencia a los rayos UV.

Requisitos de la garantía

Este certificado de garantía entra en vigor el día en que se firma el documento de entrega o se realiza la entrega, y es válido durante los periodos indicados anteriormente. La garantía asegura la sustitución de piezas/herrajes del producto mediante el suministro de piezas de repuesto (funcionamiento deficiente de la estructura, fallo de los herrajes, calidad del color/revestimiento en polvo). La garantía solo es válida si se cumplen todas las condiciones de transporte, almacenamiento y funcionamiento indicadas a continuación.

Transporte y entrega

• Durante el transporte y el almacenamiento, los invernaderos deben colocarse en posición vertical con un ángulo de 85-90 grados.
• Deben protegerse de las inclemencias meteorológicas y almacenarse en un lugar limpio y seco, sobre una superficie nivelada.
• El vehículo utilizado para la entrega de los productos debe disponer de un compartimento de carga cerrado.
• Al abrir y almacenar los invernaderos, deben colocarse sobre un palé o una estructura elevada.
• Los invernaderos no deben cargarse ni apoyarse unos contra otros.
• Al recibir el pedido, el cliente debe comprobar que los invernaderos entregados se corresponden con el pedido y no presentan daños. Cualquier daño producido durante el transporte o con anterioridad debe comunicarse inmediatamente y quedar registrado en el documento de entrega.

Almacenamiento

• El embalaje de fábrica está destinado únicamente al transporte.
• No cubras ni embales los invernaderos con materiales herméticos durante el almacenamiento.
• Guarda los invernaderos en espacios bien ventilados con una humedad relativa del 55-60% o inferior.

Instalación

• Las instrucciones de instalación deben seguirse con precisión.
• Después de la instalación, los invernaderos deben reajustarse cuando sea necesario.

Exclusiones de la garantía

• La garantía queda anulada si no se siguen las instrucciones/manuales de instalación.
• Falta de mantenimiento.
• Desgaste normal.
• Piezas y accesorios no originales que el cliente utilice o instale bajo su propia responsabilidad.
• Fabricaciones a medida/piezas encargadas especialmente.