Innkaupa- og afhendingarskilmálar

1. Pöntun

Bloomcabin býður upp á einstök hönnunarhús úr viði og áli styrkt gróðurhús sem sameina glæsilega hönnun, nýsköpun og hágæða framleiðslu.

Til að leggja inn pöntun þarf að fylgja þessum skrefum:

• Velja hönnunarhúsið úr viði eða áliðna gróðurhúsið sem hentar þér;
• Gefa upp nauðsynlegar tengiupplýsingar;
• Senda inn afhendingarupplýsingar;
• Gefa upp upplýsingar um þann sem mun taka á móti vörunni við afhendingu.

2. Greiðslumáti

Til að ljúka greiðslu þarf að fylla út greiðsluformið. Greiðslumöguleikar eru tveir:

• Greiðsla með kredit- eða debetkorti (Visa, MasterCard, Maestro) þar sem gefa þarf upp nauðsynlegar kortaupplýsingar og upplýsingar um kaupanda;
• Greiðsla í gegnum netbanka viðskiptavinarins. Þá fer greiðslan fram á vefsíðu bankans, þar sem nauðsynlegar upplýsingar eru skráðar.

Bloomcabin tryggir að allar greiðslur á vefsíðu fyrirtækisins séu öruggar og að persónuupplýsingar viðskiptavina séu verndaðar. Greiðslur eru afgreiddar í gegnum öruggar vefsíður viðkomandi banka.

3. Mikilvægar pöntunarupplýsingar og staðfesting

Eftir að pöntun hefur verið lögð inn sendir Bloomcabin staðfestingu á netfangið sem þú gafst upp. Þar koma fram helstu upplýsingar um pöntunina. Pöntun er aðeins unnin eftir að full greiðsla hefur borist. Eftir greiðslu færðu tilkynningu á netfangið þitt með nákvæmum afhendingarupplýsingum.

Staðfestingarpósturinn inniheldur meðal annars:

• Upplýsingar um viðskiptavin;
• Nafn og tengiupplýsingar seljanda;
• Lýsingu á vörum, heildarverð;
• Greiðslumáta;
• Pöntunarnúmer;
• Fjölda eininga í pöntun.

4. Verð

Vörurnar birtast með verði þegar pöntun er lögð inn, en endanlegt verð (með sendingarkostnaði) reiknast sjálfkrafa út frá valinni sendingarleið og afhendingarstað. Sendingarkostnaður er sýnilegur þegar pöntun er gerð.

Heildarverð getur breyst ef afhendingarstaður er breyttur eftir pöntun. Bloomcabin áskilur sér rétt til að breyta verði án sérstakrar tilkynningar. Breytingar hafa ekki áhrif á pantanir sem þegar hafa verið staðfestar og greiddar.

5. Afhendingarskilmálar

Vörur eru afhentar á heimilisfang sem viðskiptavinur gefur upp. Ef ekki er mögulegt að komast að með vörubíl og afferma, þarf viðskiptavinur að tilkynna seljanda um næsta mögulega losunarstað áður en afhending fer fram.

Þú færð tölvupóst þegar varan er send frá Bloomcabin, og flutningsaðili hefur samband áður en afhending fer fram til að staðfesta dagsetningu, tíma og staðsetningu.

Við móttöku þarf viðskiptavinur að yfirfara vöruna, staðfesta að hún sé í samræmi við pöntun og athuga hvort skemmdir hafi orðið í flutningi. Ef einhverjar misræmisupplýsingar eða skemmdir finnast, skal gera skriflega athugasemd á afhendingarskjölum.

6. Afhendingartími

Áætlaður afhendingartími á hönnunarhúsum úr viði og áliðnum gróðurhúsum er 3–5 vikur frá pöntun. Tíminn getur breyst eftir tegund, magni og sérkröfum.

7. Afturköllun pöntunar

Vörur frá Bloomcabin eru framleiddar samkvæmt séróskum viðskiptavinar. Þegar greiðsla hefur verið staðfest fer pöntunin beint í framleiðslu. Því er ekki hægt að hætta við pöntun eftir greiðslu.

8. Kvartanir

Ekki hefja uppsetningu fyrr en þú hefur fengið og yfirfarið vöruna! Við berum ekki ábyrgð á samningum við uppsetningaraðila eða verktaka.

Ef þú finnur skemmdir, vantar hluti eða ef varan stenst ekki pöntunarskilmála, skal senda kvörtun skriflega á This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. innan 14 daga frá afhendingu og áður en uppsetning hefst. Ljósmyndir og lýsing á vandamálinu skulu fylgja.

Kvartanir eru yfirfarnar innan 3–5 virkra daga og ákvörðun send með tölvupósti. Ef um framleiðslugalla er að ræða er boðin viðgerð eða skipti á hlutum. Engar peningagreiðslur eru veittar vegna kvartana.

9. Skilareglur og endurgreiðslur

Viðskiptavinur ber ábyrgð á að allar upplýsingar séu réttar. Þar sem allar vörur eru sérsmíðaðar er ekki hægt að skila eða skipta þeim eftir að framleiðsla hefst.

Við afhendingu ber að yfirfara vöruna strax og tilkynna um skemmdir sama dag á This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. með ljósmyndum og lýsingu. Kvartanir sem berast síðar eru ekki teknar gildar.

Bloomcabin getur boðið viðgerð eða skipti að eigin mati, en ekki endurgreiðslu.

Takmörkun ábyrgðar

Bloomcabin ber ekki ábyrgð á minniháttar lýtugöllum sem hafa ekki áhrif á styrk eða virkni vörunnar. Viðskiptavinur ber ábyrgð á réttri uppsetningu og viðhaldi. Bloomcabin ber ekki ábyrgð á tjóni sem hlýst af röngum uppsetningum, misnotkun eða hirðuleysi.

Eftir að vara hefur verið afhent flutningsaðila ber viðskiptavinur ábyrgð á að krefjast bóta hjá flutningsfyrirtæki vegna seinkana eða tjóns.

Óviðráðanleg atvik

Bloomcabin ber ekki ábyrgð á töfum eða afhendingarvanda vegna náttúruhamfara, verkfalla, heimsfaraldra eða ákvarðana stjórnvalda.

Lögsaga og úrlausn deilumála

Öll viðskipti lúta dönskum lögum og deilumál eru rekin fyrir dómstólum í Danmörku. Fyrir málshöfðun skuldbinda báðir aðilar sig til að fara í trúnaðarmiðlun í Danmörku.

Hámarksábyrgð

Hámarksábyrgð Bloomcabin vegna galla eða tjóns nemur aldrei hærra verði en kaupverði vörunnar.

Ábyrgðaryfirlýsing

Takmörkuð ábyrgð nær aðeins til framleiðslugalla, ekki til slits vegna notkunar, misnotkunar eða rangrar samsetningar.

Samþykki viðskiptavinar

Með því að kaupa á www.bloomcabin.com staðfestir þú að þú hafir lesið og samþykkt þessa skilmála.

Svindlvarnir

Rangar fullyrðingar eða tilraunir til svika leiða til missis allra krafna og mögulegrar lögsóknar.