Garanzia

Bloomcabin è orgogliosa dell’elevata qualità dei propri prodotti e mantiene ogni giorno questo standard grazie a rigorosi processi di controllo industriale. Il certificato di garanzia entra in vigore alla consegna dei documenti e con la loro firma. La garanzia prevede la riparazione o la sostituzione di parti, ferramenta o loro componenti e l’eliminazione dei difetti (progettazione, funzionalità, ferramenta, qualità di vernici/laccature, eccessive deformazioni degli elementi in legno). La garanzia è valida qualora siano rispettate tutte le condizioni di trasporto, stoccaggio e uso del produttore. Per maggiori informazioni sulle condizioni di garanzia contattaci.
Condizioni di garanzia
Periodo di garanzia
- 12 anni sui profili in alluminio.
- 10 anni sul rivestimento verniciato/polvere in caso di sfogliamento, variazione di colore o perdita di lucentezza (una lieve perdita di lucentezza è tollerata; le tolleranze sono definite dal produttore).
- 5 anni sulle guarnizioni.
- 7 anni su difetti di fabbricazione dei vetri.
- 5 anni sui componenti in PVC e sulla loro resistenza ai raggi UV.
Termini della garanzia
Il presente certificato di garanzia decorre dal giorno della consegna (o dalla firma del documento di trasporto) ed è valido per i periodi indicati sopra. La garanzia copre la sostituzione/fornitura delle parti o della ferramenta difettose (funzionalità strutturale insufficiente, guasti della ferramenta, qualità della verniciatura/polvere). La garanzia è valida solo se vengono rispettate le condizioni di seguito riportate in materia di trasporto, stoccaggio e utilizzo.
Trasporto e consegna
- Durante il trasporto e lo stoccaggio, le serre devono essere posizionate verticalmente con un’inclinazione compresa tra 85 e 90 gradi.
- Devono essere protette da urti con altri elementi e collocate in un luogo pulito, asciutto e su una superficie piana.
- Il veicolo di consegna deve avere un vano di carico chiuso.
- All’apertura dell’imballo e durante lo stoccaggio, le serre devono essere mantenute su pallet.
- Gli imballi non devono essere sovrapposti né appoggiati l’uno all’altro.
- Al ricevimento, il cliente deve verificare che i prodotti consegnati corrispondano all’ordine e siano integri. Eventuali danni occorsi durante o prima del trasporto devono essere segnalati immediatamente e annotati sul documento di consegna.
Stoccaggio
- L’imballo di fabbrica è pensato esclusivamente per il trasporto.
- Non coprire né avvolgere le serre con materiali ermetici durante lo stoccaggio.
- Conservare in ambienti ben ventilati con umidità relativa pari o inferiore al 55–60%.
Installazione
- Seguire scrupolosamente le istruzioni di montaggio.
- Garantire un’adeguata protezione contro vento e precipitazioni tra il telaio e le fondazioni.
- Dopo l’installazione, eseguire le regolazioni necessarie.
Esclusioni della garanzia
- Mancato rispetto delle istruzioni di installazione (la garanzia decade).
- Mancata esecuzione della manutenzione annuale.
- Usura ordinaria.
- Utilizzo o installazione, a discrezione del cliente, di parti e accessori non originali.
- Componenti realizzati su specifica personalizzata.
Nota per l’Italia: i diritti di garanzia previsti sopra si intendono in aggiunta e senza pregiudizio ai diritti inderogabili del consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
