Bloomcabin offre la possibilità di acquistare case in legno di design uniche e serre in alluminio che combinano design elegante, innovazione e massima qualità.
Per effettuare correttamente un ordine, è necessario seguire i seguenti passaggi:
Per pagare l’ordine effettuato, è necessario compilare il modulo di pagamento. La procedura di pagamento offre due opzioni:
Bloomcabin conferma che i pagamenti effettuati dai clienti sul sito dell’azienda sono sicuri e che la protezione dei dati dei clienti è garantita. L’elaborazione dei pagamenti avviene tramite i siti sicuri delle rispettive banche.
Una volta effettuato l’ordine, Bloomcabin invia una conferma all’indirizzo email fornito dal cliente, contenente le informazioni più importanti sull’ordine. L’ordine viene elaborato solo dopo che il pagamento completo è stato ricevuto. Dopo il pagamento riceverai un’email con i dettagli precisi sulla consegna prevista dei prodotti.
L’email di conferma include le seguenti informazioni:
Il prezzo del prodotto è visualizzato al momento dell’ordine, ma il prezzo finale dell’ordine (compresi i costi di spedizione) viene calcolato automaticamente selezionando il tipo di consegna e l’indirizzo. Il prezzo di consegna è visibile al momento dell’ordine. L’indirizzo di consegna viene calcolato automaticamente quando il cliente indica il tipo di consegna; l’importo finale della consegna può variare se viene modificato l’indirizzo di consegna.
Il prezzo finale dipende dalla quantità totale dell’ordine e dalla posizione dell’indirizzo di consegna.
Bloomcabin sottolinea che l’azienda ha il diritto di modificare i prezzi a sua discrezione, senza notificare singolarmente i clienti. Le modifiche ai prezzi non si applicano agli ordini effettuati prima delle modifiche.
Bloomcabin offre ai clienti prodotti di alta qualità a prezzi convenienti e bassi.
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo fornito dal cliente. Se l’accesso con camion o lo scarico dei prodotti all’indirizzo indicato non è possibile, il cliente deve trovare il punto di scarico più vicino e informare il venditore prima della consegna.
Sarai avvisato via email quando il prodotto sarà spedito da Bloomcabin, e l’azienda di trasporto ti contatterà prima della consegna per confermare l’orario, la data e il luogo di consegna.
Il cliente deve essere presente al momento della consegna per valutare la qualità dei prodotti e confermare che corrispondono alle specifiche. All’arrivo, il cliente deve verificare la corrispondenza dei prodotti con l’elenco delle specifiche e con l’ordine, controllare il numero di unità e verificare eventuali danni durante il trasporto. In caso di discrepanze o danni, il cliente deve indicarlo per iscritto sui documenti di consegna.
Il tempo stimato di consegna per le case in legno di design è di 3–5 settimane dalla data dell’ordine. I tempi di consegna possono variare in base alle specifiche dei prodotti, al tipo e alla quantità.
I prodotti Bloomcabin sono realizzati secondo le specifiche e le richieste individuali del cliente. Per garantire il miglior prezzo e una consegna rapida, il sistema di ordinazione e produzione di Bloomcabin è completamente automatizzato. Non appena l’azienda riceve la conferma della banca che il pagamento è stato effettuato, l’ordine viene immediatamente inviato in produzione. Poiché i prodotti vengono inviati automaticamente in produzione dopo il pagamento, non è possibile annullare l’acquisto.
Non iniziare il montaggio prima di aver ricevuto l’ordine e verificato che i prodotti siano corretti e privi di danni! Non siamo responsabili per ordini o prenotazioni effettuati tramite installatori o aziende di montaggio!
Se riscontri danni, parti mancanti o se i prodotti non corrispondono alle specifiche dell’ordine, il reclamo deve essere presentato per iscritto e inviato a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Il reclamo deve includere foto e una descrizione dei difetti riscontrati. Il reclamo deve essere presentato prima dell’inizio del montaggio e entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce.
Bloomcabin valuta i reclami entro 3–5 giorni lavorativi e invia la decisione all’indirizzo email del cliente. Se viene accertato che il danno è stato causato da un errore di Bloomcabin, sarà garantita la riparazione o la sostituzione del prodotto o dei componenti. Bloomcabin non paga compensi in denaro per i reclami.
Siamo disponibili ad aiutarti e rispondere a tutte le domande relative alla qualità dei prodotti.
