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ご注文と配送

1. ご注文方法

Bloomcabinでは、洗練されたデザイン、革新性、高品質を兼ね備えた個性的なデザイン木造住宅とアルミニウム製温室をご購入いただけます。

ご注文は、以下の手順でお進みください。

  1. ご希望の木造デザインを選択します。
  2. 必要な連絡先情報を入力します。
  3. 配送に必要な情報を入力します。
  4. 配送時に注文品を受け取る方の情報を入力します。
2. お支払い方法

ご注文のお支払いには、決済フォームをご利用ください。以下では、カードとオンラインバンキングの2つの方法をご案内します。このほか、PayPalなど、その時点で利用可能な決済方法もお選びいただけます。

  1. カードでのお支払い:必要なクレジットカードまたはデビットカード情報(Visa、MasterCard、Maestro)および購入者情報を入力します。
  2. オンラインバンキングでのお支払い:お客様が利用する銀行のウェブサイトで決済します。この方法では、銀行のウェブサイト上で必要な情報を入力します。

Bloomcabinは、当社ウェブサイトで行われるお客様のお支払いについて、適切な安全対策とお客様情報の保護に努めています。決済は、選択した銀行または決済サービスの安全なページを通じて処理されます。

3. ご注文に関する重要事項と注文確認

ご注文後、Bloomcabinからご指定のメールアドレスへ、ご注文に関する主要な情報を記載した注文確認メールをお送りします。ご注文は全額のお支払い確認後に処理されます。お支払い後、予定している商品配送の詳細をメールでお知らせします。

注文確認メールには、以下の情報が記載されます。

  • お客様の本人確認情報。
  • 販売者の名称および連絡先。
  • 購入商品および注文金額に関する情報。
  • 利用した支払い方法。
  • 注文番号。
  • 購入・注文件数。
4. 価格

商品価格はご注文時に表示されます。最終的な注文金額(配送料が発生する場合はその料金を含む)は、配送方法と配送先住所に基づいて自動計算され、注文時に表示されます。配送先を変更すると、最終的な配送料が変わる場合があります。Bloomcabinは、離島を含む日本のすべての地域へ配送します。ほとんどの商品は送料無料です。対象条件と商品固有の配送・荷降ろし条件は、各商品ページと注文画面でご確認ください。

注文ごとの最終価格は、ご注文の総数量と配送先の所在地によって異なります。

Bloomcabinは、お客様へ個別に通知することなく、当社の裁量で価格を変更する権利を有します。価格変更前に行われたご注文には、価格変更は適用されません。

Bloomcabinは、高品質な製品をお求めやすい価格でご提供します。

5. 配送条件

商品は、お客様が指定した配送先住所へお届けします。指定住所でトラックの進入および商品の荷降ろしができない場合は、お客様が最寄りの荷降ろし可能な場所を確保し、配送前に販売者へお知らせください。

商品がBloomcabinから発送されると、メールでお知らせします。配送会社は配送前に、配送時間、配送日、配送場所を確認するためお客様へ連絡します。

商品受領時には、お客様が立ち会い、納品された商品の品質を確認し、仕様に適合していることを確認してください。受領時には、仕様書および注文内容に照らして商品を確認し、数量と輸送中の損傷の有無を確認してください。不一致または損傷が見つかった場合は、配送書類に書面で注記してください。

6. 配送期間

デザイン木造住宅の推定配送期間は、ご注文から3-5週間です。配送期間は、商品の仕様、製品タイプ、数量により異なる場合があります。

7. 注文のキャンセル

Bloomcabinが製造する製品は、お客様個別の仕様およびご要望に合わせて製造されます。最適な価格と迅速な配送のため、Bloomcabinの注文・製造システムは完全に自動化されています。入金確認後は直ちに製造工程に入るため、キャンセルできない場合があります。受注生産品の具体的なキャンセル・返品条件は、ご注文前に必ずご確認ください。製品の不具合に関する対応は、自己都合によるキャンセル・返品とは別に取り扱われます。

8. 苦情・不具合のお申し出

ご注文品を受け取り、商品が正しく、損傷がないことを確認するまで、組み立てを開始しないでください。設置業者・組立業者に対してお客様が行った注文または予約について、当社は責任を負いません。

配送時に確認できる商品の損傷、部品不足、または注文仕様との不一致は、書面でお申し出のうえ、 このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 宛に送信してください。初期連絡には、写真と確認された不具合の説明を添付し、組み立て開始前かつ配送後14日以内にお送りください。初期確認後に判明した製品の不具合についても、注文に適用される条件に沿って同じ連絡先へご相談ください。

Bloomcabinは、お申し出を3-5営業日以内に確認し、決定内容をお客様のメールアドレスへお送りします。損傷がBloomcabinの責任によるものと判断された場合は、製品または部品の修理もしくは交換で対応します。Bloomcabinの通常の対応は、現金補償ではなく修理または交換です。

製品品質に関するご質問には、喜んでお答えします。

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登録番号:
38944924
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Thriges Plads 6, 5000 Odense C, Denmark
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