Pembelian & Penghantaran

Bloomcabin menawarkan rumah kayu berkonsep reka bentuk unik dan rumah hijau aluminium yang menggabungkan reka bentuk elegan, inovasi serta kualiti tinggi.

Untuk membuat pesanan dengan berjaya, anda perlu melengkapkan setiap langkah yang disenaraikan seperti berikut:

1. Pilih reka bentuk kayu yang anda inginkan;
2. Masukkan maklumat hubungan yang diperlukan;
3. Berikan maklumat yang diperlukan untuk penghantaran;
4. Berikan maklumat orang yang akan menerima pesanan semasa penghantaran.

Untuk membayar pesanan yang telah dibuat, lengkapkan borang pembayaran terlebih dahulu. PayPal dan kaedah pembayaran lain yang tersedia akan dipaparkan untuk dipilih semasa proses pesanan, termasuk kaedah berikut:

1. Pembayaran menggunakan kad pembayaran, dengan butiran kad kredit atau debit dan maklumat pembeli yang diperlukan;
2. Pembayaran melalui perbankan dalam talian, iaitu pembayaran dibuat di laman web bank yang digunakan oleh pelanggan. Bagi kaedah ini, pelanggan perlu memasukkan maklumat yang diperlukan di laman web bank.

Bloomcabin mengesahkan bahawa pembayaran yang dibuat pelanggan di laman web syarikat adalah selamat dan perlindungan data pelanggan diutamakan. Pemprosesan pembayaran dilakukan melalui laman web selamat penyedia pembayaran atau bank berkenaan.

Selepas pesanan dibuat, Bloomcabin akan menghantar pengesahan pesanan ke alamat e-mel yang anda berikan. E-mel tersebut mengandungi maklumat paling penting berkaitan pesanan anda. Pesanan hanya akan diproses selepas bayaran penuh diterima. Setelah pembayaran dibuat, anda akan menerima satu lagi mesej di alamat e-mel yang sama dengan butiran tepat tentang penghantaran produk yang dirancang.

E-mel pengesahan mengandungi maklumat berikut:

• Butiran pengenalan pelanggan;
• Nama dan maklumat hubungan penjual;
• Maklumat barang yang dibeli dan jumlah pesanan;
• Kaedah pembayaran yang digunakan;
• Nombor pesanan;
• Bilangan pembelian atau pesanan yang dibuat.

Harga produk dipaparkan apabila pesanan dibuat. Harga akhir pesanan, termasuk kos penghantaran, dikira secara automatik selepas anda memilih jenis penghantaran dan alamat. Harga penghantaran juga dipaparkan semasa proses pesanan. Jumlah akhir penghantaran boleh berubah jika alamat penghantaran ditukar. Penghantaran percuma tersedia untuk kebanyakan produk; semak syarat penghantaran produk tertentu sebelum mengesahkan pesanan.

Harga akhir setiap pesanan bergantung pada jumlah keseluruhan pesanan dan lokasi alamat penghantaran.

Bloomcabin berhak membuat perubahan harga mengikut budi bicara syarikat tanpa memberikan notis secara individu kepada setiap pelanggan. Walau bagaimanapun, perubahan harga tersebut tidak terpakai pada pesanan yang telah dibuat sebelum perubahan itu berkuat kuasa.

Bloomcabin menawarkan produk berkualiti tinggi pada harga yang berpatutan dan kompetitif.

Barang akan dihantar ke alamat penghantaran yang diberikan oleh pelanggan. Jika lori tidak boleh mengakses alamat tersebut atau barang tidak boleh dipunggah di sana, pelanggan perlu mengenal pasti titik pemunggahan terdekat yang boleh digunakan dan memaklumkan penjual mengenainya sebelum penghantaran dilaksanakan.

Anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel sebaik sahaja produk dihantar oleh Bloomcabin. Sebelum penghantaran dibuat, syarikat pengangkutan akan menghubungi anda untuk mengesahkan masa penghantaran, tarikh penghantaran dan lokasi tepat bagi penyerahan barang.

Pelanggan perlu hadir ketika barang diterima supaya dapat menilai keadaan dan kualiti barang yang dihantar serta mengesahkan bahawa barang itu sepadan dengan spesifikasi. Semasa penerimaan, pelanggan hendaklah memeriksa barang dengan merujuk senarai spesifikasi dan butiran pesanan, mengesahkan bilangan unit, serta memeriksa sama ada berlaku sebarang kerosakan semasa pengangkutan. Jika terdapat ketidakpadanan atau kerosakan, pelanggan perlu membuat catatan atau tanda secara bertulis pada dokumen penghantaran.

Anggaran tempoh penghantaran rumah kayu berkonsep reka bentuk ialah 3–5 minggu dari tarikh pesanan. Tempoh penghantaran boleh berbeza mengikut spesifikasi barang, jenis produk dan kuantiti.

Produk Bloomcabin dihasilkan mengikut spesifikasi dan kehendak individu pelanggan. Untuk memastikan harga terbaik serta penghantaran pantas, sistem pesanan dan pengeluaran Bloomcabin beroperasi secara automatik. Sebaik sahaja syarikat menerima pengesahan bank bahawa bayaran telah dibuat, pesanan akan terus dimasukkan ke dalam pengeluaran. Oleh sebab pengeluaran bermula serta-merta selepas pembayaran, pembatalan mungkin tidak lagi dapat dilakukan. Hubungi kami segera jika anda ingin membatalkan pesanan. Sebarang hak atau remedi berkanun yang terpakai bagi barang bermasalah kekal berasingan daripada proses ini.

Jangan mulakan pemasangan sebelum anda menerima pesanan dan memeriksa bahawa barang adalah betul serta tidak rosak. Kami tidak bertanggungjawab atas tempahan atau reservasi yang anda buat dengan pemasang atau syarikat pemasangan.

Jika anda mendapati kerosakan, bahagian produk hilang atau produk tidak mematuhi spesifikasi pesanan, aduan hendaklah dibuat secara bertulis dan dihantar kepada Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. berserta foto dan penerangan jelas tentang kecacatan yang dikenal pasti. Bagi memudahkan penilaian di bawah proses aduan komersial ini, laporkan masalah sebelum pemasangan bermula dan selewat-lewatnya 14 hari selepas penghantaran.

Bloomcabin akan menilai aduan dalam 3–5 hari bekerja dan menghantar keputusan yang dibuat ke alamat e-mel pelanggan. Jika kerosakan didapati berpunca daripada kesilapan Bloomcabin, pembaikan atau penggantian produk atau alat ganti akan dijamin. Dalam proses aduan komersial ini, Bloomcabin tidak menawarkan pampasan tunai. Perkara ini tidak menjejaskan hak atau remedi pengguna berkanun yang mungkin terpakai.

Kami bersedia membantu dan menjawab semua pertanyaan anda tentang kualiti produk.