Bloomcabins Personvernerklæring
Hos Bloomcabin er vi opptatt av å beskytte personvernet og sikkerheten til våre kunder og besøkende. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
Ved å bruke nettstedet vårt, www.bloomcabin.com/no, og oppgi personopplysninger, samtykker du i vilkårene i denne erklæringen.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende informasjon når du besøker nettstedet vårt, legger inn en bestilling eller kontakter oss:
- Personopplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-post, betalingsinformasjon og ordrehistorikk.
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og enhetstype.
- Informasjonskapsler (cookies): Data om hvordan du bruker nettstedet, inkludert besøkte sider, tid brukt og henvisninger.
- Kommunikasjon: Meldinger du sender til oss via e-post eller kontaktskjemaer.
2. Hvordan vi bruker dine opplysninger
Personopplysningene brukes til følgende formål:
- Ordrebehandling: For å levere varer, behandle betaling og følge opp bestillinger.
- Kundeservice: For å svare på henvendelser og gi støtte.
- Forbedring av nettstedet: For å analysere bruk og forbedre funksjonalitet og innhold.
- Markedsføring: Med ditt samtykke kan vi sende deg tilbud og nyhetsbrev. Du kan melde deg av når som helst.
- Juridiske krav: For å oppfylle lover, bokføringsregler og forebygge svindel.
3. Rettslig grunnlag for behandling
- Avtale: For å oppfylle kontraktsmessige forpliktelser.
- Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene våre og hindre misbruk.
- Samtykke: Når du gir tillatelse til f.eks. markedsføring eller analyse.
- Rettslig forpliktelse: For å overholde gjeldende lovverk.
4. Hvordan vi beskytter opplysningene dine
- Kryptering: Vi benytter SSL-teknologi for å sikre all dataoverføring.
- Sikker lagring: Personopplysninger lagres på sikre servere med begrenset tilgang.
- Tilgangskontroll: Kun autorisert personale har tilgang til opplysningene.
- Kontinuerlig gjennomgang: Våre rutiner og sikkerhetstiltak gjennomgås jevnlig.
5. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer dine data så lenge det er nødvendig for formålet, inkludert juridiske og regnskapsmessige krav. Deretter slettes eller anonymiseres informasjonen på en sikker måte.
6. Når vi deler dine opplysninger
Vi selger ikke dine opplysninger til tredjeparter. Dine data kan deles i følgende tilfeller:
- Tjenesteleverandører: Betrodde partnere som håndterer levering, betaling eller markedsføring for oss – alltid under strenge konfidensialitetsavtaler.
- Rettslige krav: Når det kreves av lov eller ved forespørsel fra myndigheter.
- Virksomhetsoverdragelse: Ved sammenslåing eller salg kan data overføres, men fortsatt være beskyttet av denne personvernerklæringen.
7. Overføring utenfor EØS
Bloomcabin kan i enkelte tilfeller overføre persondata til land utenfor EØS, for eksempel ved bruk av leverandører eller IT-systemer lokalisert utenfor EU. Vi sørger da for at behandlingen skjer i tråd med gjeldende regelverk og med nødvendige sikkerhetsmekanismer på plass.
8. Dine rettigheter
- Innsyn: Du kan be om kopi av informasjonen vi har om deg.
- Rettelse: Du kan få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet.
- Sletting: Du kan be om å få dataene dine slettet (med visse unntak).
- Begrensning: Du kan be om at vi midlertidig stopper behandlingen.
- Dataportabilitet: Du kan få dataene overført til en annen leverandør.
- Innvending: Du kan motsette deg visse typer behandling, som markedsføring.
- Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake tidligere gitt samtykke.
Kontakt oss via info@bloomcabin.com for å benytte dine rettigheter. Vi svarer innen 30 dager.
9. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse innhold. Disse typene brukes:
- Nødvendige: Sørger for at nettstedet fungerer teknisk.
- Analyse: Hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes.
- Markedsføring: Viser deg annonser som er relevante basert på bruksmønster.
Du kan styre innstillingene i nettleseren eller via vårt cookieverktøy. Se mer i vår Cookiepolicy.
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Oppdatert versjon publiseres alltid på denne siden. Sjekk jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.
11. Kontaktinformasjon
Spørsmål om personvern kan rettes til:
Bloomcabin
E-post: info@bloomcabin.com
Nettsted: www.bloomcabin.com/no