Garancija

Bloomcabin se ponosi visokim kvalitetom svojih proizvoda i taj standard svakodnevno održava nizom industrijskih kontrolnih procesa. Garantni list stupa na snagu pri isporuci i potpisivanju dokumentacije. Garancija obezbeđuje popravku ili zamenu delova proizvoda, okova ili njihovih komponenti, kao i otklanjanje nedostataka (dizajn, funkcionalnost, okovi, kvalitet boje/laka, savijanje drvenih delova). Važi ako su ispunjeni svi uslovi proizvođača za transport, skladištenje i upotrebu. Više informacija nalazi se u uslovima garancije u nastavku.
Uslovi garancije
Period garancije
- 12 godina na leguru aluminijuma.
- 10 godina na boju/praškasti premaz u slučaju ljuštenja, promene boje ili gubitka sjaja. Određeni gubitak sjaja je normalan, a tolerancije utvrđuje proizvođač.
- 5 godina na gumene trake i njihovu elastičnost.
- 7 godina na proizvodne greške na staklu.
- 5 godina na PVC delove i njihovu UV otpornost.
Preduslovi za garanciju
Ovaj garantni list stupa na snagu na dan potpisivanja dostavnog dokumenta ili isporuke i važi tokom gore navedenih perioda. Garancija obezbeđuje zamenu neispravnih delova proizvoda/okova isporukom zamenskih delova (nedovoljna funkcionalnost konstrukcije, otkazivanje okova, kvalitet boje/praškastog premaza). Važi samo ako su ispunjeni svi dole navedeni uslovi za transport, skladištenje i upotrebu.
Transport i isporuka
- Tokom transporta i skladištenja, staklenici moraju stajati uspravno pod uglom od 85 do 90 stepeni.
- Moraju biti zaštićeni od vremenskih uticaja i čuvani na čistom, suvom mestu, na ravnoj površini.
- Vozilo kojim se proizvodi isporučuju mora imati zatvoren tovarni prostor.
- Pri otvaranju i skladištenju, staklenici moraju biti postavljeni na paletu ili uzdignuti stalak.
- Staklenici se ne smeju slagati niti naslanjati jedan na drugi.
- Po prijemu porudžbine, kupac mora proveriti da li isporučeni staklenici odgovaraju porudžbini i da nisu oštećeni. Svako oštećenje nastalo tokom ili pre transporta mora se odmah prijaviti i evidentirati u dostavnom dokumentu.
Skladištenje
- Fabrička ambalaža namenjena je isključivo za transport.
- Tokom skladištenja ne prekrivajte niti pakujte staklenike hermetičkim materijalom.
- Staklenike čuvajte u dobro provetrenim prostorijama s relativnom vlažnošću od 55 do 60 % ili manje.
Montaža
- Uputstva za montažu moraju se tačno slediti.
- Nakon montaže, staklenike je po potrebi potrebno ponovo podesiti.
Isključenja iz komercijalne garancije
- Komercijalna garancija prestaje da važi ako se ne poštuju uputstva/priručnici za montažu.
- Nedovoljno održavanje.
- Uobičajeno habanje.
- Neoriginalni delovi i dodaci koje kupac koristi ili ugrađuje na sopstveni rizik.
- Proizvodi izrađeni po meri i posebno poručeni delovi. Ova isključenja odnose se samo na komercijalnu garanciju i ne utiču na zakonska prava koja potrošač može imati zbog nesaobraznosti.
