SUPPORT
Varaosat, vaihtolasit ja kasvihuoneen varaosien tunnistaminen
Käytännöllinen opas Bloomcabin-kasvihuoneiden ja pergoloiden varaosien tunnistamiseen, vaihtolasin mittaamiseen, varaosapyynnön laatimiseen, toimituksen tarkastamiseen ja turvallisen asennuksen suunnitteluun.
Kasvihuoneen, viherhuoneen tai pergolan varaosaa etsittäessä tärkein työ tehdään ennen tilaamista. Pelkkä osan yleinen nimi ei useinkaan riitä, sillä samannäköisissä rakenteissa voi olla eri vuosina, malleissa tai rakennekohdissa toisistaan poikkeavia profiileja, kiinnikkeitä, tiivisteitä ja laseja. Mitä täsmällisemmin rakenne ja tarvittava osa tunnistetaan, sitä helpompi pyyntö on käsitellä oikein.
Tämä opas auttaa kokoamaan tarvittavat tiedot ja valokuvat. Se ei ole mallikohtainen asennusohje. Tarkista aina oman tuotteesi kokoamisohje, turvallisuusohjeet ja ajantasaiset paikalliset vaatimukset ennen korjausta tai muutosta. Kokoamisohjeiden kirjasto löytyy tämän sivun alussa.
Aloita selvittämällä, miksi osaa tarvitaan
Varaosatarpeen syy vaikuttaa siihen, mitä tietoja tarvitaan. Osa voi puuttua toimituksesta, vaurioitua kuljetuksessa, rikkoutua käytössä tai olla kulunut pitkän käyttöajan jälkeen. Toisinaan kyse ei ole viallisesta osasta vaan rakenteen säädöstä, löystyneestä kiinnityksestä, likaantuneesta liukupinnasta tai routimisen aiheuttamasta muutoksesta perustuksessa.
Kirjaa ensin, mihin seuraavista tilanteista pyyntö liittyy:
- Toimituksesta puuttuva osa: merkitse pakkaus, osaluettelon tunnus ja vastaanotossa havaittu puute.
- Kuljetusvaurio: säilytä pakkaus, ota kuvat pakkauksesta ja osasta sekä tarkista muut saman pakkauksen tuotteet.
- Asennuksessa vaurioitunut osa: kerro, missä työvaiheessa vahinko tapahtui ja oliko osa jo kiinnitetty.
- Käytössä rikkoutunut osa: kuvaile tapahtuma, sääolosuhteet ja mahdolliset rakenteessa näkyvät muutokset.
- Kulunut tai kadonnut osa: kerro tuotteen arvioitu ikä ja osan tehtävä.
- Muutoshanke: erottele alkuperäisen osan korvaaminen rakenteen muuttamisesta. Kaikkia muutoksia ei voi toteuttaa pelkällä varaosalla.
Jos rikkoutumisen syy on epäselvä, älä vaihda osaa automaattisesti ennen ympäröivän rakenteen tarkistamista. Esimerkiksi toistuvasti rikkoutuva lasi voi viitata siihen, että runko ei ole suorassa, kiinnitys puristaa lasia tai alusta on liikkunut. Lisätietoa rakenteista saa sivuilta alumiiniset kasvihuoneet ja viherhuoneet sekä alumiinikasvihuoneen ylläpito.
Varaosan tunnistamiseen tarvittavat tiedot
Hyvä varaosapyyntö yhdistää tilaustiedot, tuotteen tunnistamisen ja yksittäisen osan dokumentoinnin. Jos jokin tieto puuttuu, muut tiedot voivat silti auttaa. Älä kuitenkaan arvaa mallia, vuosimallia tai osanumeroa, vaan merkitse epävarma tieto selvästi arvioksi.
Rakenne- ja tilaustiedot
- tilaajan nimi ja mahdollinen tilausnumero
- ostopaikka tai jälleenmyyjä
- tuotteen nimi, malli ja koko siinä muodossa kuin ne näkyvät tilausasiakirjoissa
- tilaus- tai toimitusvuosi, jos se tunnetaan
- rungon väri ja materiaali
- onko rakenne vapaasti seisova vai rakennukseen liittyvä
- oven, päädyn, kattomuodon tai laajennusosan kaltaiset tunnistettavat ominaisuudet
- kokoamisohjeen versionumero tai päiväys, jos sellainen on merkitty ohjeeseen
Tuoteperhettä voi verrata nykyisiin sivuihin, kuten Alumiini Classic -kasvihuoneeseen, Classic Plus 385 -malliin, Bloomcabin Orangeriaan ja Limited Edition -kasvihuoneeseen. Nykyisen sivun ulkonäkö ei silti yksin todista, että vanhempi rakenne käyttää samoja osia.
Osaa koskevat tiedot
Paikanna osa kokoamisohjeesta ja merkitse osanumero, nimike sekä työvaihe. Kerro lisäksi osan sijainti katsottaessa kasvihuonetta ulko-ovelta: esimerkiksi vasen kattolape, oikea sivuseinä, etupääty tai takakulma. Ilmaisu ”vasen osa” on muuten helposti tulkinnanvarainen.
Ota vähintään yksi yleiskuva koko rakenteesta, yksi kuva osan sijainnista ja lähikuvat itse osasta. Lisää kuva liitoksesta sekä mahdollisista merkinnöistä. Aseta mittanauha kuvaan vain mittakaavan tueksi; mittaa mitat myös erikseen. Profiilista ovat hyödyllisiä kokonaispituus, poikkileikkaus, urien sijainti ja kiinnitysreikien välit. Kiinnikkeestä kannattaa kuvata molemmat puolet, kierre ja kanta.
Tunnista oikea tuoteperhe
Bloomcabinin valikoimaan kuuluu erilaisia kasvihuoneita, viherhuoneita ja pergoloita. Materiaali tai tuotteen yleinen muoto ei vielä yksilöi varaosaa. Esimerkiksi puisissa kasvihuoneissa ja viherhuoneissa osien liittymätavat poikkeavat alumiinirungoista. Myös klassinen kasvihuone, orangeria ja T-muotoinen rakenne voivat käyttää eri pituisia tai eri kulmaan työstettyjä komponentteja.
Tuoteperheen tunnistamisessa auttavat kattomuoto, seinämoduulien määrä, ovien sijoitus, räystään ja harjan rakenne sekä profiilien poikkileikkaus. Taustatietoa erilaisista ratkaisuista löytyy alumiinikasvihuoneiden usein kysytyistä kysymyksistä, viktoriaanisia kasvihuoneita käsittelevästä oppaasta ja orangerian kokoa, muotoilua ja lasitusta käsittelevältä sivulta.
Jos tuotenimeä ei löydy nykyisestä valikoimasta, lähetä silti alkuperäiset asiakirjat ja kuvat. Älä valitse lähimmän näköistä tuotetta vain ulkoasun perusteella.
Yleiset varaosaryhmät
| Osaryhmä | Tunnistamisessa hyödyllistä | Tarkistettava ennen tilausta |
|---|---|---|
| Runko- ja kattoprofiilit | Pituus, poikkileikkaus, urat, reiät ja viisteet | Tarkka sijainti ja liittyvät profiilit |
| Lasit ja muut katemateriaalit | Sijainti, muoto, mitat ja reunojen tyyppi | Tuotemalli, materiaalilaji ja alkuperäinen rakenne |
| Tiivisteet ja listat | Poikkileikkaus, väri, pituus ja kiinnitystapa | Mihin uraan tai lasin reunaan osa kuuluu |
| Ovien osat | Rullat, ohjaimet, kahvat, kiskot ja pysäyttimet | Oven tyyppi, avautumissuunta ja osan sijainti |
| Tuuletusluukun osat | Sarana, avaaja, kiinnike ja luukun profiili | Onko ongelma luukussa, mekanismissa vai säädössä |
| Pultit ja kiinnikkeet | Kierre, pituus, kanta, materiaali ja alusosa | Ohjeen osanumero ja liitoksen käyttötarkoitus |
| Koriste- ja viimeistelyosat | Muoto, väri ja kiinnityspisteet | Tuoteperhe ja asennuskohta |
Polykarbonaattia ei pidä olettaa lasin suoraksi korvaajaksi tai päinvastoin. Materiaalien ominaisuuksia käsitellään erikseen oppaassa polykarbonaatti kasvihuoneeseen. Korvaavan materiaalin soveltuvuus runkoon ja kiinnitystapaan on varmistettava ennen muutosta.
Kasvihuoneen vaihtolasi
Vaihtolasin tunnistamisessa tarvitaan enemmän kuin aukon silmämääräinen koko. Kasvihuoneessa voi olla suorakaiteen lisäksi vinoja, kolmionmuotoisia tai muuten työstettyjä laseja. Myös lasin tyyppi, paksuus, reunat ja kiinnitysjärjestelmä vaikuttavat yhteensopivuuteen. Älä tilaa lasia pelkästään toisen ruudun oletetun mitan perusteella.
Jos ruutu on haljennut tai rikkoutunut
Rajaa alue heti niin, etteivät ihmiset, lapset tai eläimet pääse sirpaleiden lähelle. Käytä lasinkäsittelyyn soveltuvia suojavarusteita ja välineitä. Älä työskentele tuulisella säällä tai kuormita viereisiä ruutuja. Kerää irtonaiset palat tarkoitukseen sopivaan jäykkään astiaan paikallisia jäteohjeita noudattaen.
Ota ennen purkamista kuvat ruudun sijainnista, halkeaman kulusta, kiinnikkeistä, listoista ja lasia ympäröivistä profiileista. Jos rikkoutuminen saattaa liittyä rungon liikkeeseen, tarkista näkyvät vinoudet, ovien toiminta ja perustuksen tila. Suomen pakkasvaihtelut, routa, lumi ja jää voivat korostaa jo olemassa olevaa asennus- tai perustushaastetta. Paikalliset olosuhteet sekä rakenteeseen sovellettavat vaatimukset on aina arvioitava tapauskohtaisesti.
Lasin mittaaminen tukitietona
Mitat ovat tärkeää tukiaineistoa, mutta eivät yksin vahvista oikeaa vaihtolasia. Mittaa ehjä lasi mahdollisuuksien mukaan, älä pelkkää runkoaukkoa. Kirjaa leveys ja korkeus millimetreinä sekä ilmoita, onko kyse lasin todellisesta mitasta vai näkyvästä aukosta. Epäsäännöllisestä ruudusta tarvitaan kaikki sivut, kulmien sijainnit ja selkeä luonnos.
- Tunnista ruudun paikka kokoamisohjeesta.
- Valokuvaa koko seinä tai kattolape niin, että ruudun sijainti näkyy.
- Mittaa lasi vähintään kahdesta kohdasta, jos se voidaan tehdä turvallisesti.
- Kirjaa materiaalista ja paksuudesta vain varmistettu tieto.
- Kuvaa kiinnikkeet, tiivisteet ja listat erikseen.
- Ilmoita, ovatko ympäröivät lasit ja profiilit ehjiä.
Kasvihuoneen sisäolosuhteiden hallinta ei korvaa rakenteellista tarkastusta, mutta lämpötilan ja kosteuden vaihtelujen ymmärtämisessä auttaa Suomen ilmastoon laadittu lämpötila- ja ilmankosteusopas.
Selkeän varaosapyynnön laatiminen
Kokoa tiedot yhteen viestiin. Pitkä viestiketju, jossa kuvat, mitat ja tilausnumero ovat eri kohdissa, lisää väärinkäsitysten riskiä. Ota tarvittaessa yhteyttä Bloomcabinin yhteystietosivun kautta.
Varaosapyynnön mallirakenne: tilaustiedot; tuotteen tarkka nimi ja koko; osan numero kokoamisohjeessa; osan sijainti; varaosan tarpeen syy; mitat ja mittaustapa; luettelo liitetyistä kuvista; tieto siitä, onko rakenne turvallinen ja suojattu.
Nimeä kuvat ymmärrettävästi, esimerkiksi ”koko-kasvihuone”, ”oikea-sivuseinä”, ”osa-lähikuva” ja ”profiilin-poikkileikkaus”. Jos pyydät useita osia, tee numeroitu luettelo ja yhdistä jokaiseen kohtaan osanumero, määrä sekä sitä vastaavat kuvat. Älä ilmoita määrää pakkauksen perusteella, jos et ole ensin tarkistanut kokoamisohjeesta rakenteessa tarvittavaa määrää.
Toimitusongelmat ja korvaavien osien vastaanotto
Jos epäilet toimituspuutetta tai kuljetusvauriota, tarkista kaikki pakkaukset ja pakkausmerkinnät ennen yhteydenottoa. Pienet kiinnikkeet voivat olla koottu samaan pussiin, ja pitkät profiilit voivat muistuttaa toisiaan. Vertaa sisältöä osaluetteloon järjestelmällisesti. Yleiset tilaus- ja toimitustiedot löytyvät sivuilta Osto ja toimitus sekä Kuinka tilata.
Vastaanottajan tarkistuslista
- Tarkasta pakkauksen ulkopinta ennen avaamista.
- Valokuvaa painaumat, repeämät, kosteusjäljet ja muut näkyvät poikkeamat.
- Vertaa lähetyksen kollit vastaanottoasiakirjoihin.
- Avaa pakkaus varoen, jotta mahdollinen vaurio ei suurene.
- Tarkista osan tunnus, määrä, väri ja yleinen muoto.
- Älä aloita asennusta, jos yhteensopivuus on epäselvä.
- Säilytä pakkaus ja merkinnät, kunnes asia on selvitetty.
Varaosan vastaanottaminen ei yksin vahvista, että osa sopii suunniteltuun muutoshankkeeseen. Tarkista osa kokoamisohjeen ja vahvistetun pyynnön perusteella ennen vanhan rakenteen purkamista.
Vaihtoasennuksen suunnittelu
Suunnittele työ niin, että kasvihuone pysyy vakaana koko korjauksen ajan. Arvioi sää, työskentelykorkeus, lasin käsittely, väliaikainen suojaus ja tarvittavien henkilöiden määrä. Katto- ja runko-osien irrottaminen voi vaikuttaa viereisiin komponentteihin, vaikka vaihdettava osa näyttäisi pieneltä.
Tarkista ennen aloittamista:
- onko oikea osa ja kaikki siihen kuuluvat kiinnikkeet tunnistettu
- vastaavatko vastaanotettu osa ja alkuperäinen osa toisiaan
- onko rakenne suorassa ja perustus vakaa
- voidaanko työ tehdä ilman sadetta, kovaa tuulta, lunta tai jäätä
- tarvitaanko ammattiasentajaa, lasitusosaamista tai turvallisia nostovälineitä
- edellyttääkö muutos paikallisen vaatimuksen, luvan tai kiinteistön omistajan ehdon tarkistamista
Rakenteen muuttaminen voi poiketa huolto- tai korjaustyöstä. Suomessa sovellettava vaatimus riippuu muun muassa paikasta ja hankkeen sisällöstä, joten tarkista ajantasainen paikallinen tilanne. Aiheen yleiskuva löytyy oppaasta tarvitseeko kasvihuone tai pergola rakentamisluvan Suomessa.
Anna Koku Skola: yksi todellinen asennuskokonaisuus
Anna Koku Skolan kuvat muodostavat yhden todellisen asennusjärjestyksen. Niitä tulee tarkastella saman kohteen peräkkäisinä vaiheina, ei erillisinä projekteina tai mallikohtaisena varaosaluettelona. Kuvasarja osoittaa, miksi varaosan sijainti kannattaa dokumentoida sekä yleiskuvalla että lähikuvalla: asennuksen edetessä yksittäisen profiilin tehtävä selviää sen suhteesta perustukseen, viereisiin runko-osiin, laseihin ja viimeistelyyn.
Jos vastaavasta rakenteesta tarvitaan myöhemmin osa, hyödyllisin aineisto yhdistää alkuvaiheen rungon, keskeneräisen liitoksen ja valmiin kokonaisuuden. Näin voidaan erottaa toisistaan kantava tai jäykistävä rakenne, lasin kiinnitykseen liittyvä osa ja pelkkä viimeistelykomponentti. Kuvasarja ei kuitenkaan korvaa kyseisen tuotteen kokoamisohjetta, osanumeroa tai tilaustietoja.
Huolto ja järkevä varaosasuunnittelu
Säännöllinen tarkastus vähentää yllättäviä korjaustarpeita. Puhdista vedenpoistoreitit, poista irtoroskat kiskoista, seuraa tiivisteiden asentoa ja tarkista näkyvästi löystyneet kiinnitykset valmistajan ohjeiden mukaisesti. Talvella huomioi lumen ja jään kertyminen sekä ovien ja luukkujen jäätyminen. Osaa ei pidä pakottaa liikkeelle.
Kasvatuskäyttö lisää kosteutta ja likaa eri tavoin kuin oleskelukäyttö. Esimerkiksi salaatin kasvatus kasvihuoneessa havainnollistaa aktiivisen viljelyn olosuhteita. Kosteus, kasvijätteet ja multa on hyvä pitää poissa ovikiskoista ja liikkuvista mekanismeista.
Kohtuullinen määrä alkuperäiseen rakenteeseen varmasti kuuluvia pieniä kulutus- ja kiinnitysosia voi olla hyödyllinen. Suuria laseja, pitkiä profiileja tai tunnistamattomia tiivisteitä ei yleensä kannata hankkia varastoon ilman selvää tarvetta. Säilytä varaosat kuivassa, suojassa auringonvalolta ja mekaaniselta rasitukselta. Merkitse pakkaukseen tuotemalli, osanumero, määrä ja hankintavuosi.
Pergolan lasiseinät ja käyttömekanismit
Pergolan lasiseinän, kiskon, kahvan, pyörästön tai kattomekanismin tunnistaminen vaatii pergolan mallin sekä osan tarkan sijainnin. Bloomcabin Pergolan nykyinen tuotesivu auttaa tuoteperheen tarkastelussa, mutta aikaisemman toimituksen yhteensopivuus on vahvistettava erikseen.
Kerro pyynnössä, onko pergola seinään kiinnitetty vai vapaasti seisova. Rakennetyyppien eroja käsittelee opas seinään kiinnitettävä vai vapaasti seisova pergola. Myös perustuksen liike voi vaikuttaa lasiseinän kulkuun; katso pergolan perustusopas.
Älä säädä, irrota tai voitele mekanismia ennen kuin oikea huoltomenetelmä on varmistettu. Vaikeasti liikkuva lasi voi johtua roskasta kiskossa, säädöstä, perustuksen liikkeestä tai vaurioituneesta osasta. Bioklimaattisten ja klassisten ratkaisujen eroja avaavat bioklimaattinen pergola vai klassinen pergola sekä bioklimaattisen pergolan kattoa ja laseja käsittelevä opas.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko tilata kasvihuoneen vaihtolasin vain leveyden ja korkeuden perusteella?
Yleensä pelkät mitat eivät riitä. Tarvitaan vähintään tuotteen tunnistus, lasin sijainti, muoto, materiaalia koskevat varmistetut tiedot ja kuvat kiinnitystavasta. Mitat toimivat tunnistamisen tukena.
Ovatko lasit keskenään vaihdettavissa eri Bloomcabin-mallien välillä?
Yhteensopivuutta ei pidä olettaa. Samankokoinen näkyvä aukko ei tarkoita, että lasin todellinen koko, muoto, paksuus tai reunaratkaisu olisi sama.
Millaiset valokuvat minun kannattaa lähettää?
Lähetä yleiskuva koko rakenteesta, kuva osan sijainnista, lähikuvat osasta ja liitoksesta sekä kuva mahdollisesta osanumerosta. Profiilista tai kiinnikkeestä kannattaa kuvata useampi suunta.
Saako rikkoutuneen osan hävittää valokuvaamisen jälkeen?
Säilytä osa turvallisesti, jos se voidaan tehdä ilman loukkaantumisriskiä, kunnes tunnistus ja asian käsittely ovat valmiit. Vaaralliset lasinsirpaleet on käsiteltävä paikallisten jäte- ja turvallisuusohjeiden mukaisesti.
Voinko asentaa vaihtolasin itse?
Se riippuu lasista, sijainnista, rakenteesta ja omasta osaamisesta. Suuret, painavat, korkealla sijaitsevat tai vaikeasti tuettavat lasit voivat edellyttää ammattilaista. Työtä ei tule tehdä tuulessa tai epävakaalta alustalta.
Entä jos en tiedä osan nimeä?
Nimeä ei tarvitse arvata. Merkitse osa kokoamisohjeen kuvaan tai omaan yleiskuvaasi, kuvaa sen sijainti sanallisesti ja liitä lähikuvat sekä mitat.
Voiko tiivisteen, pultin tai kiinnikkeen korvata paikallisella tuotteella?
Vain jos sen soveltuvuus on vahvistettu. Ulkonäöltään samanlainen osa voi poiketa materiaaliltaan, mitoiltaan, kierteeltään tai käyttötarkoitukseltaan. Rakenteellisiin liitoksiin ei pidä tehdä oletukseen perustuvia korvauksia.
Mitä teen, jos ovi tai tuuletusluukku liikkuu huonosti?
Älä pakota sitä. Tarkista roskat, jää, näkyvät vauriot, kiskon suoruus ja löystyneet osat. Jos runko tai perustus näyttää liikkuneen, selvitä syy ennen mekanismin vaihtamista.
Kuuluuko varaosapyyntö automaattisesti takuun piiriin?
Ei automaattisesti. Asian arviointi riippuu tilanteesta, toimituksesta ja sovellettavista ehdoista. Tutustu ajantasaisiin tietoihin sivulla Takuu ja toimita pyydetyt dokumentit.
Voinko pyytää osia nykyisen kasvihuoneeni muuttamiseen?
Voit kuvata muutostoiveen, mutta varaosan saatavuus ei vielä tarkoita, että muutos on rakenteellisesti mahdollinen tai hyväksytty. Muutoksen vaikutukset runkoon, lasitukseen, perustukseen ja paikallisiin vaatimuksiin on selvitettävä.
Miten varaosia säilytetään?
Säilytä osat kuivina, puhtaina ja suojattuina iskuilta. Tue pitkät profiilit niin, etteivät ne taivu. Säilytä lasi turvallisesti siihen soveltuvalla tavalla. Pidä osan tunnistetiedot pakkauksen mukana.
Mistä tarkistan ostamista ja henkilötietojen käsittelyä koskevat käytännöt?
Tarkista aina verkkokaupan ajantasaiset ehdot ja käytännöt ennen tietojen lähettämistä tai tilaamista. Hyödyllisten tietojen lähtösivu on Hyödyllinen. Tilauksen muuttamista koskevat tiedot löytyvät sivulta Tilauksen muutosten ja peruutusten politiikka.
Lopullinen varaosatarkistuslista
- Määritä, puuttuuko osa, onko se vaurioitunut vai onko kyse muutostoiveesta.
- Etsi tilausnumero, tuotteen nimi, koko ja toimitusajankohta.
- Tunnista osa kokoamisohjeesta ja kirjaa osanumero.
- Merkitse osan tarkka sijainti rakenteessa.
- Ota yleiskuvat, sijaintikuva ja yksityiskohtaiset lähikuvat.
- Mittaa osa turvallisesti ja kerro, mitä täsmälleen mittasit.
- Tarkista ympäröivä runko, perustus ja liittyvät komponentit.
- Laadi yksi numeroitu luettelo kaikista tarvittavista osista.
- Säilytä vaurioitunut osa ja pakkaus turvallisesti asian selvittämisen ajan.
- Vahvista uusi osa ennen vanhan rakenteen purkamista.
- Suunnittele asennus sään, työskentelykorkeuden ja lasiturvallisuuden mukaan.
- Tarkista paikalliset vaatimukset, jos korjaus muuttuu rakenteelliseksi muutokseksi.
Kasvihuoneiden ja viherhuoneiden kokonaisvalikoimaan voi tutustua sivulla Kasvihuoneet. Ajankohtaisia viljely-, rakenne- ja piha-aiheita löytyy myös Bloomcabinin blogista.
