Bloomcabin se mândrește cu nivelul ridicat de calitate al produselor sale și menține zilnic acest standard printr-o serie de procese industriale de control. Certificatul acestei garanții comerciale intră în vigoare la livrare și la semnarea documentelor. Garanția comercială acoperă repararea sau înlocuirea pieselor produsului, a feroneriei ori a componentelor acestora, precum și remedierea defectelor de proiectare, funcționalitate, feronerie, calitate a vopselei/lacului sau deformare a pieselor din lemn. Garanția comercială este valabilă dacă sunt respectate toate condițiile producătorului privind transportul, depozitarea și utilizarea. Aceasta este distinctă de garanția legală de conformitate și nu afectează drepturile consumatorului aferente acesteia. Pentru mai multe informații despre condițiile de garanție, faceți clic aici.

Condițiile garanției comerciale

Perioada garanției comerciale

• 12 ani pentru aliajul de aluminiu.
• 10 ani pentru vopsea/acoperirea cu pulbere, dacă aceasta se exfoliază, se decolorează sau își pierde luciul. O anumită pierdere a luciului este normală, iar toleranțele sunt stabilite de producător.
• 5 ani pentru benzile din cauciuc și elasticitatea acestora.
• 7 ani pentru defecte de fabricație ale sticlei.
• 5 ani pentru piesele din PVC și rezistența lor la UV.

Condiții pentru garanția comercială

Acest certificat de garanție comercială intră în vigoare în ziua semnării documentului de livrare sau la efectuarea livrării și este valabil pentru perioadele menționate mai sus. Garanția comercială asigură înlocuirea pieselor/feroneriei produsului prin livrarea unor piese de schimb pentru componentele defecte (funcționare necorespunzătoare a construcției, defectarea feroneriei, deficiențe privind calitatea vopselei/acoperirii cu pulbere). Garanția comercială este valabilă numai dacă sunt respectate toate condițiile de mai jos privind transportul, depozitarea și utilizarea.

Transport și livrare

• Pe durata transportului și depozitării, serele trebuie poziționate vertical, la un unghi de 85-90 de grade.
• Acestea trebuie protejate de intemperii și păstrate într-un loc curat și uscat, pe o suprafață plană.
• Vehiculul utilizat pentru livrarea produselor trebuie să aibă un compartiment de marfă închis.
• La deschiderea și depozitarea serelor, acestea trebuie așezate pe un palet sau pe un suport înălțat.
• Serele nu trebuie încărcate unele peste altele și nici sprijinite unele de altele.
• La primirea comenzii, clientul trebuie să se asigure că serele livrate corespund comenzii și nu sunt deteriorate. Orice deteriorare produsă în timpul sau înaintea transportului trebuie raportată imediat și consemnată în documentul de livrare.

Depozitare

• Ambalajul realizat în fabrică este destinat exclusiv transportului.
• Nu acoperiți și nu împachetați serele cu materiale etanșe în timpul depozitării.
• Păstrați serele în spații bine ventilate, cu o umiditate relativă a aerului de 55-60% sau mai mică.

Instalare

• Instrucțiunile de instalare trebuie urmate cu strictețe.
• După instalare, serele trebuie reajustate dacă este necesar.

Excluderi din garanția comercială

• Garanția comercială își pierde valabilitatea dacă nu sunt respectate instrucțiunile/manualele de instalare.
• Lipsa întreținerii.
• Uzura normală.
• Piese și accesorii neoriginale, utilizate sau instalate de client pe propria răspundere.
• Produse realizate la comandă/piese comandate special.