Garanti
Bloomcabin är stolt över att erbjuda växthus i aluminium och träverandor av högsta kvalitet. Vi garanterar vårt hantverk genom ett tydligt garantisystem. Garantin gäller enligt villkoren nedan och är utformad för att skydda kunden – förutsatt att korrekt hantering och underhåll följs.
Observera: Garantin gäller endast om samtliga villkor för transport, förvaring och användning är uppfyllda.
Garantivillkor för Bloomcabin
Vad garantin omfattar
Växthus i aluminium:
- 12 år: Gäller stommens hållfasthet i aluminiumlegering.
- 10 år: Gäller färg/pulverlackering mot flagning, blekning eller glansförlust (normal glansförändring accepteras inom tillverkarens toleranser).
- 7 år: Gäller tillverkningsfel i glaset.
- 5 år: Gäller PVC-detaljer inklusive UV-beständighet.
- 5 år: Gäller tätningslister och deras elasticitet.
Träverandor:
- 5 år: Gäller konstruktionen, trädetaljer samt eventuella brister i hantverk, böjning eller funktion.
Tunnelväxthus:
För våra High Tunnel-växthus erbjuder vi 5 års garanti på både metallramen och kanalplastskivorna.
- Metallstomme: Hållbarheten i stålkonstruktionen garanteras i 5 år från inköpsdatum.
- Kanalplast: Panelerna är konstruerade för att stå emot väderpåverkan och skydda odlingen. Vi erbjuder 5 års garanti mot defekter som påverkar funktionen.
Garantin gäller endast tillverkningsfel. Skador orsakade av felaktig montering, extrema väderförhållanden eller felaktig användning täcks inte. Vid garantiärenden, kontakta oss med inköpsbevis.
Garantivillkor
Garantin börjar gälla vid signering av leveransdokument eller vid avslutad leverans. Den täcker reparation eller byte av delar som påverkar struktur, ytfinish (färg/pulver) eller produktens funktion.
Följande villkor måste vara uppfyllda för att garantin ska vara giltig:
Transport och leverans:
- Produkten ska transporteras och förvaras i vertikal position (85–90° vinkel).
- Förvara på en torr, plan yta skyddad från väder och vind.
- Endast sluten transport godkänns.
- Produkten ska inspekteras vid mottagandet och eventuella synliga skador noteras direkt på fraktdokumentet.
Förvaring:
- Förpackningen är endast avsedd för transport – inte långtidsförvaring.
- Täck inte produkten med lufttäta material.
- Förvara i ventilerat utrymme med max 60 % luftfuktighet.
Montering:
- Montering ska ske enligt medföljande instruktioner.
- Fogar mellan vägg och ram måste tätas och skyddas noggrant.
- Efter montering ska produkten justeras så att den fungerar och står stabilt.
Om någon av dessa punkter inte följs upphör garantin att gälla.
Extrema väderförhållanden
Undantag på grund av väder:
Växthusen är konstruerade för nordiska klimat, men garantin täcker inte skador från extrema väderförhållanden, inklusive:
- Orkaner eller stormvindar, oavsett styrka
- Trombskador
- Snölast – kunden ansvarar för att ta bort snö från taket
- Översvämning eller stående vatten/fukt
- Extrem värme som leder till deformation eller blekning
- Hagel med stor slagkraft
- Jordbävningar eller markrörelser
Kunden ansvarar för att installation och underhåll anpassas efter lokala väderförhållanden och rekommendationer.
Förebyggande åtgärder:
- Extra förstärkning måste installeras i blåsiga områden enligt anvisning.
- Vid snörika vintrar ska snö avlägsnas från taket regelbundet.
- Produkten får ej monteras i översvämningsområden.
Vad som inte täcks av garantin
- Felmontering eller bristande följande av instruktionerna
- Bristande underhåll – t.ex. otätade fogar, smutsiga tätningar
- Normalt slitage som uppstår över tid
- Användning av icke-originaldelar eller ändringar utan tillstånd
- Särskilt tillverkade delar eller beställningar
- Olyckor, felaktig förvaring eller användning på icke avsedd plats
Så gör du en reklamation
- Rapportera felet direkt vid upptäckt till info@bloomcabin.com
- Bifoga kvitto och tydliga bilder på felet
- Vid godkänd reklamation under garantitiden ersätter eller reparerar vi delen efter vårt beslut
- Kunden står för eventuella kostnader för att byta ut delen
Ansvarsbegränsning
- Maximalt ansvar: Vårt ansvar begränsas till att ersätta defekta delar. Arbetskostnader, demontering eller följdskador ersätts inte.
- Indirekta skador: Vi ansvarar inte för driftstopp, utebliven användning eller ekonomiska förluster.
- Force majeure: Bloomcabin är inte ansvarigt för förseningar eller utebliven leverans till följd av händelser utanför vår kontroll (ex. naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut).
Överlåtelse av garanti
Garantin gäller endast för den ursprungliga köparen och kan inte överföras vid vidareförsäljning.
Gällande lag och jurisdiktion
Denna garanti regleras enligt dansk lag. Eventuella tvister hanteras i dansk domstol.