Købs- og Leveringsbetingelser

Hos Bloomcabin kan du købe et unikt træhus, der kombinerer naturlig skønhed med præcist håndværk.

Følg disse trin for at gennemføre en bestilling:

1. Vælg det ønskede træhus eller drivhus;
2. Indtast dine kontaktoplysninger;
3. Angiv korrekt leveringsinformation;
4. Oplys hvem der skal modtage ordren ved levering.

For at fuldføre dit køb skal du udfylde betalingsformularen. Følgende betalingsmuligheder er tilgængelige:

1. Betaling med Visa, MasterCard eller Maestro, inkl. dine oplysninger;
2. Bankoverførsel via din netbank, behandlet via en sikker forbindelse.

Alle betalinger behandles sikkert via krypterede systemer, og Bloomcabin beskytter dine personoplysninger.

Når din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelse via e-mail med alle vigtige detaljer. Ordren behandles først, når vi har modtaget betalingen. Leveringsoplysninger sendes derefter til din e-mail.

Bekræftelsen indeholder:

• Kundeoplysninger;
• Sælgers kontaktdata;
• Produkter, antal og totalpris;
• Valgt betalingsmetode;
• Ordrenummer.

Prisen vises i kassen og opdateres automatisk efter valgt leveringsmetode og adresse. Leveringsomkostningen justeres efter adressevalg.

Den endelige pris afhænger af leveringssted og antal varer.

Bloomcabin forbeholder sig retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Prisstigninger gælder ikke for allerede lagte ordrer.

Vi tilbyder høj kvalitet til konkurrencedygtige priser.

Levering sker til den adresse, du har angivet. Hvis adgang for lastbil ikke er mulig, skal du informere os og angive et alternativt aflæsningssted i nærheden.

Du modtager en e-mail, når din ordre afsendes. Fragtselskabet kontakter dig for at aftale leveringstidspunkt.

Ved modtagelse skal du straks kontrollere varerne. Tjek antal, specifikationer og eventuelle skader. Fejl eller mangler skal noteres på fragtbrevet.

Normalt er leveringstiden for træhuse og drivhuse 3–5 uger efter bestilling. Tiden kan variere afhængigt af model og mængde.

7. Annullering

Da produkterne fremstilles efter dine ønsker, starter produktionen straks efter betaling. Derfor kan ordren ikke annulleres efter betaling.

Start ikke monteringen før du har kontrolleret, at alt er korrekt og uskadt. Vi dækker ikke udgifter til bestilte montører eller installationsfirmaer.

Opdages fejl, mangler eller skader, send straks en e-mail med billeder og beskrivelse til info@bloomcabin.com. Dette skal ske før montering og senest 14 dage efter levering.

Vi besvarer reklamationer inden for 3–5 hverdage. Ved godkendt reklamation sender vi erstatning eller dele. Refusion gives ikke.

Du kan fortryde din bestilling inden for 24 timer efter købet. Herefter kan ordren ikke annulleres eller ændres.

Efter 24 timer er ordren bindende, da produktet specialfremstilles. Der gives ingen undtagelser.

Varer, der ikke kan returneres

Alle drivhuse fra Bloomcabin fremstilles efter kundens specifikationer og kan ikke returneres eller ombyttes, når produktionen er begyndt.

Det er dit ansvar som kunde at oplyse korrekte mål og detaljer. Vi er ikke ansvarlige for fejl på grund af forkerte oplysninger.

Inspektion ved levering

Du skal kontrollere varen på leveringsdagen. Eventuelle fejl eller skader skal meldes samme dag.

Send e-mail til info@bloomcabin.com med billeder og beskrivelse. Meldinger efter leveringsdagen accepteres ikke.

Ved godkendt fejl tilbyder vi reparation eller udskiftning. Refusion gives ikke.

Ansvarsbegrænsning

Små kosmetiske fejl, der ikke påvirker funktionaliteten, dækkes ikke.

Kunden er ansvarlig for korrekt montering og vedligeholdelse. Skader som følge af forkert brug dækkes ikke.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller skader under transport. Krav rettes mod transportfirmaet.

Force majeure

Bloomcabin er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af uforudsete hændelser, herunder naturkatastrofer, strejker eller myndighedsbeslutninger.

Lovvalg og Jurisdiktion

Alle køb er underlagt dansk lovgivning. Tvister afgøres ved danske domstole.

Tvistløsning

Tvister afgøres ved bindende voldgift i Danmark. Begge parter deler udgifterne, og afgørelsen er endelig.

Du frasiger dig retten til at deltage i gruppesøgsmål.

Begrænset ansvar

Bloomcabins maksimale ansvar er produktets købspris. Indirekte og følgeskader erstattes ikke.

Garanti

Eventuelle garantier gælder kun for fabrikationsfejl og dækker ikke slitage, forkert montering eller misbrug.

Implicerede garantier som egnethed eller salgbarhed fraskrives udtrykkeligt.

Kundens accept

Ved køb på www.bloomcabin.com/dk bekræfter du at have læst og accepteret disse vilkår. Aftalen erstatter tidligere aftaler.

Forebyggelse af svindel

Forsøg på svindel eller falske krav fører til tab af rettigheder og kan føre til retssager.