Bloomcabins Privatlivspolitik
Hos Bloomcabin tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger seriøst. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.
Ved at bruge vores hjemmeside, www.bloomcabin.com/dk, og dele dine oplysninger med os, accepterer du betingelserne i denne politik.
1. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle følgende typer personoplysninger, når du besøger hjemmesiden, gennemfører et køb eller kontakter os:
- Personlige oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mail, betalingsinformation og ordrehistorik.
- Teknisk information: IP-adresse, browsertype, operativsystem og enhedstype.
- Cookies og sporing: Oplysninger om din færden på hjemmesiden, herunder viste sider, besøgstid og henvisninger.
- Kommunikation: Henvendelser og beskeder, du sender til os via e-mail eller kontaktformular.
2. Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger dine data til følgende formål:
- Ordrebehandling: For at kunne levere produkter, håndtere betaling og opfylde bestillinger.
- Kundeservice: For at yde support og besvare spørgsmål.
- Forbedring af hjemmesiden: Til analyse og optimering af brugeroplevelsen.
- Markedsføring: Med dit samtykke kan vi sende nyhedsbreve og tilbud. Du kan altid framelde dig.
- Lovgivningsmæssige krav: For at overholde regnskabslovgivning, myndighedskrav og bekæmpelse af svindel.
3. Retsgrundlag for behandling
- Aftale: For at kunne opfylde vores kontrakt med dig.
- Beredtiget interesse: For at udvikle og forbedre vores ydelser.
- Samtykke: Når du giver tilladelse til brug af data til fx markedsføring eller cookies.
- Lovpligt: For at overholde gældende lovgivning.
4. Sådan beskytter vi dine oplysninger
- Kryptering: Al datatrafik beskyttes via SSL-teknologi.
- Sikker datalagring: Oplysninger opbevares sikkert med begrænset adgang.
- Adgangskontrol: Kun autoriseret personale har adgang til dine oplysninger.
- Regelmæssig gennemgang: Vores datasikkerhedsprocedurer opdateres og kontrolleres løbende.
5. Opbevaringsperiode
Vi gemmer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til – inklusive juridiske krav. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.
6. Deling af oplysninger
Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjepart. Vi kan dog dele data i følgende tilfælde:
- Tjenesteudbydere: Betroede partnere, der fx håndterer levering, betaling eller nyhedsbreve på vores vegne.
- Lovkrav: Hvis vi er juridisk forpligtede, kan oplysninger videregives til myndigheder.
- Virksomhedsoverdragelse: I tilfælde af fusion eller salg kan oplysninger overføres under samme beskyttelsesniveau.
7. Overførsel uden for EU/EØS
Dine data kan blive behandlet i lande uden for EU/EØS, f.eks. hvis vi benytter eksterne tjenesteudbydere. I så fald sikrer vi, at dine data behandles i henhold til gældende lov og med passende sikkerhedsforanstaltninger.
8. Dine rettigheder
- Indsigt: Du kan få adgang til de oplysninger, vi har om dig.
- Berigtigelse: Du kan få rettet urigtige eller ufuldstændige data.
- Sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger, hvor det er muligt.
- Begrænsning: Du kan anmode om, at vi midlertidigt begrænser behandlingen.
- Dataoverførsel: Du kan få overført dine oplysninger til en anden tjenesteudbyder.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod brug af dine data til fx markedsføring.
- Tilbagekald samtykke: Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.
Kontakt os på info@bloomcabin.com for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden 30 dage.
9. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies for at give dig en bedre oplevelse og tilpasse indhold. Vi anvender følgende typer:
- Nødvendige cookies: Sørger for at hjemmesiden fungerer teknisk.
- Analysecookies: Hjælper os med at analysere trafik og brug.
- Marketingcookies: Bruges til at vise relevante annoncer baseret på din adfærd.
Du kan selv administrere dine cookie-indstillinger via din browser eller vores cookieværktøj. Læs mere i vores cookiepolitik.
10. Ændringer i denne politik
Vi kan til enhver tid opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version findes altid her. Tjek venligst jævnligt for opdateringer.
11. Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål til denne politik, er du velkommen til at kontakte os:
Bloomcabin
E-mail: info@bloomcabin.com
Hjemmeside: www.bloomcabin.com/dk