Tarnepäeva juhend: ligipääs, mahalaadimine ja tellimuse vastuvõtt

Hästi korraldatud tarnepäev algab ligipääsu kontrollimisest ning lõpeb saadetise dokumenteeritud üleandmise ja pakendite turvalise hoiustamisega. Juhend aitab ette valmistada inimesed, ala ja vahendid, vältida mahalaadimisel segadust ning liikuda õiges järjekorras paigalduseni.

Kasvuhoone, pergola või muu suure aiakonstruktsiooni vastuvõtmine erineb tavalisest pakisaadetisest. Tellimus võib koosneda eri pikkuse, kaalu ja sisuga pakenditest, mida tuleb mahalaadimise ajal hoida kontrollitult ning pärast vastuvõtmist õigesti säilitada. Edukas tarnepäev ei sõltu ainult veoki saabumisest: olulised on sobiv ligipääs, ettevalmistatud mahalaadimisala, piisav arv abilisi, selge tööjaotus ja saadetise dokumenteerimine.

Allolev juhend aitab tarneks valmistuda, kuid ei asenda konkreetse tellimuse kinnitust, vedaja juhiseid ega ostu- ja tarnetingimusi. Veoki tüüp, mahalaadimisviis, pakendite arv ja vastuvõtja kohustused võivad tellimusest ning tarneaadressist sõltuda. Kui mõni asjaolu pole selge, küsige enne tarnepäeva täpsustust Bloomcabini kontaktkanali kaudu.

Tarne planeerimine lühidalt

Tarne ettevalmistamisel tuleb lahendada viis praktilist küsimust: kas veok pääseb objektini, kus toimub mahalaadimine, kuhu pakendid ajutiselt paigutatakse, kes mahalaadimisel osalevad ja kuidas saadetise seisukord fikseeritakse. Neid otsuseid ei tasu jätta juhi saabumise hetkele.

Etapp	Põhiküsimus	Soovitud tulemus
Enne tellimist	Kas tarneaadressile viiv tee sobib suuremale sõidukile?	Ligipääsuriskid on müüjaga läbi arutatud.
Enne tarnepäeva	Kas mahalaadimis- ja hoiuala on vaba?	Pakendid saab tõsta tasasele, puhtale ja turvalisele pinnale.
Saabumisel	Kas veok asub kokkulepitud ja ohutus kohas?	Liiklus, inimesed ega vara ei satu ohtu.
Mahalaadimisel	Kas iga pakendi liikumine on kontrollitud?	Pakendeid ei lohistata, kukutata ega kaotata teiste sekka.
Pärast mahalaadimist	Kas kogus ja nähtav seisukord on fikseeritud?	Võimalike puuduste kohta on olemas märkmed ja fotod.

Kui alles valite konstruktsiooni, vaadake esmalt kasvuhoonete ja aiamajade valikut. Näiteks Classic, Classic Plus 385, T-kujuline oranžeeria ja püramiid Bloomcabin Oasis on erineva ülesehitusega lahendused. Seetõttu tuleb tarne planeerimisel lähtuda just oma tellimuse pakendiloendist, mitte mõne teise mudeli kogemusest.

1. Kontrollige ligipääsu enne tellimuse esitamist

Tarneaadressi olemasolu ei tähenda automaatselt, et veok pääseb sobivasse mahalaadimiskohta. Hinnake kogu teekonda avalikult teelt kuni kavandatud peatumisalani. Arvestage väravate, kitsaste pöörete, madalate okste, elektri- ja sidekaablite, parkivate autode, järskude nõlvade ning pehme pinnasega. Talvel võivad olukorda muuta lumi ja jää; kevadel või pärast tugevat vihma võib tavaliselt kandev kruusa- või murupind pehmeneda.

Ärge eeldage, et veok saab tagurdada kitsasse hoovi või pöörata väikesel platsil. Juht otsustab kohapeal, kas manööver on sõiduki, inimeste ja vara jaoks ohutu. Kui kinnistule sisenemine on kahtlane, kavandage realistlik üleandmiskoht tee või sissesõidu lähedale. Avaliku tee, kõnnitee või naaberkinnistu ajutine kasutamine võib vajada omaniku või kohaliku asutuse nõusolekut; Eestis kohaldatavad nõuded tuleb kontrollida asukoha järgi.

Kinnistu ligipääsu kontrollnimekiri

• Kontrollige, kas aadress, juurdepääsutee ja värav on juhile üheselt leitavad.
• Vaadake üle tee laius, pöörderaadiused, kõrguspiirangud ja võimalikud kaalupiirangud.
• Eemaldage autod, haagised, prügikonteinerid ja muud ajutised takistused.
• Lõigake või siduge kõrvale madalad oksad ainult siis, kui seda saab ohutult teha.
• Kontrollige pehmeid teeservi, kraave, kaevuluuke ja maa-aluste rajatiste asukohti.
• Arvestage, et veok vajab lisaks peatumiskohale ruumi ohutuks lahkumiseks.
• Teavitage ette, kui tee on eratee, tõkkepuuga suletud või ligipääs sõltub võtme või koodi olemasolust.
• Leppige kokku alternatiivne mahalaadimiskoht juhuks, kui ilm või teeolud muutuvad.

Tellimise praktilised etapid on koondatud lehele kuidas tellimust esitada. Kui pärast tellimist muutub aadress, objekt või tellimuse koosseis, kontrollige enne muudatuste tegemist tellimuse muutmise ja tühistamise eeskirju.

2. Valige mahalaadimis- ja ajutine hoiuala

Mahalaadimisala peaks asuma veoki peatumiskoha lähedal, kuid mitte sõiduki manööverdusrajal. Valige võimalikult tasane, tugev ja puhas pind. Eemaldage lahtised kivid, aiatööriistad, laste mänguasjad, lumi ja muu, mille otsa võib komistada või millele pakend võib toetudes viga saada. Tööala kohal ei tohiks olla oksi ega kaableid.

Ajutine hoiuala ja mahalaadimisala võivad olla eri kohad. Kui pakendid tuleb pärast veoki lahkumist paigalduskohta viia, planeerige liikumistee ette. See peab olema piisavalt vaba pikkade detailide pööramiseks ning vältima treppe, järske nõlvu ja kitsaid läbipääse. Ärge toetage pikki pakendeid püsti vastu seina, aeda või puud, kui pakendi juhised seda selgelt ei luba.

Paigutage pakendid rühmadena ning jätke siltidele ligipääs. Klaasi või muid tundlikke osi sisaldavaid pakendeid tuleb käsitseda nende märgistuse ja konkreetsete juhiste järgi. Ärge asetage raskeid pakendeid kergemate peale ega kasutage saadetist tööpingi, istme või muu materjali alusena.

3. Kooskõlastage inimesed, vahendid ja vastutus

Enne tarnepäeva selgitage välja, mida vedaja teenus hõlmab ja mida peab korraldama vastuvõtja. Ärge eeldage, et juht kannab kõik pakendid hoovi või paigaldusplatsile. Juhi ülesanded ning kasutatav mahalaadimisviis sõltuvad konkreetsest veost ja kokkulepitud teenusest.

Abiliste arv tuleb valida pakendite suuruse, käsitsemisjuhiste, teekonna ja kasutada olevate vahendite järgi. Kui ohutuks tõstmiseks pole piisavalt inimesi või sobivat seadet, ärge proovige olukorda jõuga lahendada. Tõsteseadmeid tohib kasutada ainult pädev inimene ning seadme sobivus, kandevõime ja aluspind tuleb eelnevalt kontrollida. Inimesed ei tohi viibida rippuva koorma all ega veoki ja püsiva takistuse vahel.

Määrake tarnepäevaks järgmised rollid

• Vastuvõtja: suhtleb juhiga, kontrollib dokumente ja annab kokkulepitud kinnitused.
• Liikumise juhendaja: jälgib ümbrust ning aitab juhil märgata takistusi. Juhi märguandeid ja ohutusotsuseid tuleb alati järgida.
• Mahalaadimise koordinaator: määrab, kuhu iga pakend paigutatakse, ja väldib juhuslikku virnastamist.
• Kontrollija: võrdleb pakendite tunnuseid dokumentidega, märgib kõrvalekalded ja teeb fotod.
• Kõrvaliste isikute eest vastutaja: hoiab lapsed, lemmikloomad ja külastajad tööalast eemal.

Üks inimene võib täita mitut rolli, kuid kontroll peab jääma selgeks. Kõik osalejad peaksid enne veoki saabumist teadma, kus on keeluala, mis järjekorras pakendid liiguvad ja kes annab peatumismärguande.

4. Valmistuge saabumisele eelnevatel päevadel

1. Lugege tellimuse teave üle. Kontrollige tarneaadressi, kontakttelefoni, teatatud ajavahemikku ja konkreetseid vastuvõtujuhiseid.
2. Vaadake ilmaprognoosi. Tugev tuul, jäide, lumi või paduvihm võib muuta pika pakendi kandmise ja sõiduki liikumise ohtlikuks.
3. Korrastage alad. Märkige eraldi veoki peatumisala, mahalaadimisala ja hilisem hoiukoht.
4. Valmistage tarvikud. Hoidke käepärast telefon või kaamera, märkmik, pakendiloend, sobivad töökindad ja vajaduse korral ilmastikukindel kate. Kasutage ainult tõstmiseks sobivaid vahendeid.
5. Teavitage naabreid. Seda tasub teha, kui veok võib lühiajaliselt mõjutada ühiskasutatavat sissesõitu.
6. Kinnitage abiliste kohalolek. Varuplaan on vajalik juhuks, kui keegi haigestub või hilineb.
7. Kontrollige paigaldusplaani. Tarne ja paigaldus ei ole sama etapp. Vundament, load ning objekti valmisolek tuleb lahendada eraldi.

Kui tellimus on seotud pergolaga, aitavad eeltöid kavandada pergola vundamendi juhend ja alumiiniumist pergolate mõõtmete ülevaade. Konstruktsiooni asukohast sõltuvate valikute puhul lugege ka seinapergola ja vabalt seisva pergola juhendit. Kohalike lubade ja teatamiskohustuste kohta annab üldise lähtekoha Eesti ehitusloa käsitlus, kuid konkreetse kinnistu kehtivad nõuded tuleb alati eraldi üle kontrollida.

5. Järgige kontrollitud saabumisprotsessi

Kui juht võtab ühendust, andke lühikesed ja täpsed juhised. Mainige tõkkepuud, kitsast pööret või muud asjaolu, mida tavakaart ei näita. Saabumisel hoidke inimesed veoki liikumisteest eemal ning laske juhil valida ohutu peatumisviis. Ärge seiske tagurdava sõiduki taga ega juhtige veokit kohast, kus juht teid ei näe.

1. Veenduge, et tegemist on õige saadetise ja tarneaadressiga.
2. Näidake juhile kavandatud mahalaadimisala ning arutage läbi tegevusjärjekord.
3. Kontrollige, et ala pole pärast ettevalmistust muutunud: sinna pole pargitud autot ega kogunenud vett või lund.
4. Leppige kokku kasutatavad märguanded ja määrake üks suhtleja.
5. Alustage alles siis, kui abilised, töövahendid ja hoiukoht on valmis.

Kiirustamine ei muuda mahalaadimist paremaks. Kui kokkulepitud koht ei ole ohutu, tuleb enne jätkamist leida teine lahendus. Erimeelsuse korral lähtutakse ohutusest ja konkreetse veoteenuse tingimustest, mitte soovist saadetis iga hinna eest algsesse kohta viia.

6. Laadige maha pakendite üle kontrolli kaotamata

Mahalaadimisel peaks igal pakendil olema selge sihtkoht. Lugege silte enne tõstmist, hoidke pakendid koos ettenähtud rühmana ja vältige nende segamist muude ehitusmaterjalidega. Pikki detaile tuleb kanda koordineeritult: üks inimene annab märguande, kõik alustavad ja lõpetavad liikumise samal ajal ning pöörded tehakse aeglaselt.

Pakendeid ei tohi sõidukilt alla visata, mööda maad lohistada ega kasutada teiste pakkide nihutamiseks. Kaitsekile ja kartong ei pruugi taluda teravaid servi, kruusa või seisvat vett. Kui pakend tuleb ajutiselt maha toetada, valige puhas ja stabiilne koht. Tõstke ainult juhistes lubatud punktidest ning vältige pakendi painutamist.

Peatage mahalaadimine, kui esineb mõni neist olukordadest

• inimene, lemmikloom või sõiduk siseneb ootamatult tööalale;
• veok või tõsteseade vajub, kaldub või kaotab stabiilse asendi;
• tuul muudab pika või suure pinnaga pakendi kontrollimise raskeks;
• pakend hakkab libisema, painduma või avanema;
• tõsteteele ilmub takistus või abilised kaotavad omavahelise silmside;
• pakendi kaal või tõstepunktid ei vasta ettevalmistatud lahendusele;
• saadetise märgistus ei ole loetav ja pole selge, kuidas pakendit käsitseda;
• valgustus või nähtavus ei võimalda ohutut tööd.

Pärast peatamist asetage koorem võimaluse korral kontrollitult turvalisse asendisse ning hinnake olukord uuesti. Mahalaadimist jätkatakse alles siis, kui põhjus on kõrvaldatud.

7. Kontrollige ja dokumenteerige saadetis

Vastuvõtukontrollil eristage pakendi väline seisukord, pakendite arv ja hilisem sisukontroll. Kõigepealt võrrelge saabunud ühikuid saadaolevate dokumentide või pakendiloendiga. Seejärel vaadake üle kõik küljed, nurgad, kinnitused ja kohad, kus pakend on märg, muljutud, rebenenud või avanenud.

Tehke üldfoto kogu saadetisest ning lähifotod võimalikest kahjustustest. Fotol võiks olla nähtav pakendi märgistus ja kahjustuse asukoht. Märkige kõrvalekalle vastuvõtudokumendile või järgige vedaja antud protseduuri. Ärge kirjutage alla kinnitusele, mida te ei mõista; küsige enne allkirjastamist selgitust.

Nähtav pakendikahjustus ei tõenda alati sisudetaili kahjustust, kuid see tuleb siiski dokumenteerida. Samuti võib terve välispakend peita puuduse, mis ilmneb alles organiseeritud lahtipakkimisel. Seetõttu hoidke fotod, dokumendid, pakendisildid ja tellimuse andmed alles, kuni sisu on kontrollitud. Puuduse korral järgige tellimusele kohaldatavat teavitamisprotsessi ja vaadake garantiiteavet.

8. Hoiustage komponente pärast vastuvõtmist õigesti

Kui paigaldus ei alga kohe, vajab saadetis kuiva, turvalist ja kõrvalistele isikutele suletud hoiukohta. Järgige pakenditel ning paigaldusdokumentides esitatud ladustamisjuhiseid. Üldjuhul tuleb vältida seisvat vett, pinnasest tulevat niiskust, ebastabiilset virnastamist, tugevat tuult ja koormate asetamist pakendite peale.

Ärge eemaldage märgistust ega jagage sama komplekti pakendeid juhuslikult eri hoonetesse. Koostage lihtne asukohaloend, näiteks „raam garaaži vasakul küljel” ja „kinnitusdetailid lukustatud riiulil”. Väikesed karbid võivad olla paigalduse jaoks sama olulised kui suured profiilipakendid.

Klaasi, polükarbonaati, puitu ja metallkomponente ei pruugi olla õige säilitada ühesugusel viisil. Tutvuge tellitud materjaliga: kasulikud lähtekohad on alumiiniumraami tutvustus, puidust kasvuhoonete ja aiamajade ülevaade ning polükarbonaadi valiku juhend. Konkreetse saadetise juhised on alati üldisest artiklist olulisemad.

9. Liikuge tarnest paigalduseni õiges järjekorras

Veoki lahkumine ei tähenda, et paigaldus peab kohe algama. Esmalt lõpetage vastuvõtukontroll, paigutage kõik pakendid turvaliselt ja veenduge, et paigalduskoht vastab projektile. Vundament või alus peab olema valmis ettenähtud viisil ning vajalikud kohalikud kooskõlastused peavad olema lahendatud.

1. Koondage tarne- ja tellimisdokumendid.
2. Kontrollige pakendite tähiseid ning koostage asukohaloend.
3. Lugege paigaldusjuhend tervikuna läbi enne pakendite avamist.
4. Planeerige lahtipakkimine juhendi etappide järgi, mitte pakendite juhusliku asukoha põhjal.
5. Valmistage ette tööriistad, ohutusvahendid, abilised ja jäätmete kogumise koht.
6. Avage korraga ainult need pakendid, mida järgmises tööetapis vajate.
7. Hoidke kinnitusdetailid sorteerituna ning kaitske kasutamata osi ilmastiku eest.

Kasvuhoone tüübi ja kavandatud kasutuse mõistmine aitab paigaldust paremini järjestada. Lisalugemiseks sobivad viktoriaanlike kasvuhoonete ülevaade ja oranžeeria suuruse ja disaini juhend. Alumiiniumlahenduste tavaküsimustele vastab leht korduma kippuvad küsimused alumiiniumist kasvuhoonete kohta.

10. Levinud tarnepäeva vead, mida vältida

• Ligipääsu hindamine sõiduauto järgi. Sõiduautole sobiv värav või pööre ei pruugi sobida tarneveokile.
• Mahalaadimisala puudumine. Kui kohta pole ette määratud, tekivad juhuslikud virnad ja pakendite hilisem ümbertõstmine.
• Juhi abi eeldamine. Teenuse sisu tuleb kontrollida enne saabumist, mitte veoki kõrval.
• Liiga väheste abiliste kutsumine. Ebapiisav meeskond suurendab kukkumise, painutamise ja kehavigastuse ohtu.
• Laste või lemmikloomade jätmine tööalale. Mahalaadimisala peab olema kontrollitud kogu tegevuse vältel.
• Pakendite lohistamine. Väliselt väike rebend võib muuta pakendi niiskusele ja mustusele avatuks.
• Kontrollita allkirjastamine. Enne kinnitamist tuleb vähemalt pakendite arv ja nähtav seisukord üle vaadata.
• Kõigi pakendite korraga avamine. See muudab detailide seostamise, kaitsmise ja puuduste dokumenteerimise keeruliseks.
• Paigalduse alustamine ilma juhendita. Esimesena nähtav pakend ei pruugi kuuluda esimesse koostamisetappi.
• Pakendite jätmine kaitseta õue. Ilm võib kiiresti muutuda isegi siis, kui paigaldus on kavandatud järgmisele päevale.

Kasvuhoone kasutuseks valmistumine pärast paigaldust

Pärast korrektset tarnet ja paigaldust algab kasvuhoone kasutuse kavandamine. Enne taimede sisseviimist kontrollige, et uksed, luugid, klaasid või plaadid ja muud osad toimivad paigaldusjuhendi kohaselt. Eemaldage paigaldusjäägid, hoidke läbikäigud vabad ning kavandage kastmine ja ventilatsioon vastavalt kasvatatavatele taimedele. Elektri-, vee- või küttelahenduste puhul tuleb kasutada asjakohast pädevust ja kontrollida Eestis ning konkreetses asukohas kehtivaid nõudeid.

Kasvuhoone sisekliima planeerimisel lugege temperatuuri ja õhuniiskuse juhendit. Esimese kasvatamisplaani jaoks pakuvad praktilisi lähtekohti salati kasvatamise juhend ning basiiliku külvi- ja saagijuhend. Pikaajaliseks korrashoiuks tutvuge alumiiniumklaasist kasvuhoonete hooldusega. Rohkem teemakohaseid ülevaateid leiab Bloomcabini blogist ja kasuliku teabe kogust.

Korduma kippuvad küsimused

Kas pean tarne ajal kohal olema?

Järgige oma tellimuse kinnituses ja tarnetingimustes esitatud nõudeid. Suure saadetise puhul peab tavaliselt olema kättesaadav volitatud vastuvõtja, kes saab juhiga suhelda, saadetise üle vaadata ja vajalikud dokumendid kinnitada. Kui te ei saa kohal olla, kooskõlastage asendaja ja võimalikud muudatused varakult.

Kas tarnejuht kannab pakendid kasvuhoone asukohani?

Seda ei tohi eeldada. Teenuse ulatus sõltub kokkulepitud tarneviisist, vedajast ja objekti tingimustest. Kontrollige enne tarnepäeva, kus toimub üleandmine, kes laadib maha ning kes korraldab pakendite viimise lõplikku hoiukohta või paigaldusalale.

Kui palju ruumi tuleb mahalaadimiseks jätta?

Üht universaalset mõõtu ei ole, sest ruumivajadus sõltub veokist, pakenditest ja mahalaadimisviisist. Ala peab võimaldama sõidukil ohutult peatuda ja lahkuda ning inimestel pakendeid kontrollitult liigutada. Täpsustage konkreetse tarne vajadused enne saabumist.

Kas tarnida saab murule või katteta sissesõiduteele?

See sõltub sõiduki, ilma, pinnase ja vedaja ohutushinnangu kombinatsioonist. Muru või kruus võib kuiva ilmaga tunduda tugev, kuid vihma või sula järel kandevõime kaotada. Juht ei pea sõitma pinnale, mida ta peab ohtlikuks. Valmistage ette alternatiivne tugevama kattega üleandmiskoht.

Mida teha, kui pakend näib kahjustatud?

Ärge varjake ega parandage kahjustust enne dokumenteerimist. Tehke fotod kogu pakendist, märgistusest ja kahjustatud kohast, lisage märkus vastuvõtudokumendile vastavalt protseduurile ning säilitage pakkematerjal. Seejärel teatage probleemist tellimusele kohaldatud juhiste järgi.

Kas pean kõik pakendid avama, kuni juht ootab?

Tavaliselt keskendutakse üleandmisel pakendite arvule ja nähtavale seisukorrale, kuid järgida tuleb konkreetseid tarnejuhiseid. Kõigi pakendite kiirustades avamine võib põhjustada osade segunemist või kahjustamist. Tehke hilisem sisukontroll süsteemselt ning teavitage puudustest ettenähtud korras.

Kas kasvuhoone pakendeid võib hoida õues?

Ainult siis, kui konkreetse saadetise juhised seda lubavad ja tagatud on nõuetekohane kaitse. Üldiselt on eelistatud kuiv, tasane, turvaline ja suletav hoiukoht. Veekindla katte kasutamisel tuleb vältida vee kogunemist, pakendite ülekuumenemist ja tuule alla pääsemist.

Kas paigaldust võib alustada kohe pärast mahalaadimist?

Võib ainult siis, kui saadetis on kontrollitud, juhend läbi loetud, alus valmis, ilm sobiv ning vajalikud inimesed ja töövahendid olemas. Mahalaadimise lõpp ei ole piisav põhjus kiirustades paigaldama hakata. Lahendage esmalt kõik puudused ja objekti ettevalmistuse küsimused.

Kust leian lisateavet Bloomcabini kasvuhoonete kohta?

Alustage Bloomcabini Eesti veebilehelt, kasvuhoonete valikust ja kasuliku teabe lehtedest. Ettevõtte tausta tutvustab meist leht. Tarne või konkreetse tellimuse küsimuses kasutage kontaktilehte ja hoidke tellimuse number käepärast.

Lõplik vastuvõtu kontrollnimekiri

• Tarneaadress, kontaktisik ja saabumisjuhised on õiged.
• Veoki ligipääs ja alternatiivne üleandmiskoht on läbi mõeldud.
• Mahalaadimisala on tasane, puhas ja takistusteta.
• Hoiukoht on kuiv, turvaline ning pakendite jaoks valmis.
• Abilised teavad oma rolle ja kõrvalised isikud hoitakse eemal.
• Vajalikud käsitsemisvahendid on sobivad ja kasutajad pädevad.
• Pakendite arv ning tähised võrreldakse saadaolevate dokumentidega.
• Nähtavad kahjustused märgitakse ja pildistatakse enne pakendite liigutamist või parandamist.
• Dokumendid, fotod, sildid ja pakkematerjal säilitatakse sisukontrolli lõpuni.
• Pakendid paigutatakse juhiste järgi ning neid ei jäeta kontrollimatult ilmastiku kätte.
• Paigaldus algab alles pärast juhendi, aluse, ilma ja töökorralduse kontrollimist.