Vásárlás és szállítás

A Bloomcabin márkánál egyedi formavilágú faházakat és alumínium üvegházakat vásárolhat; ezek az elegáns megjelenést, az innovatív megoldásokat és a magas színvonalú kivitelezést egyesítik.

A rendelés sikeres és hiánytalan leadásához kérjük, kövesse pontosan az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Válassza ki az Önnek tetsző faépületet;
2. Adja meg a szükséges elérhetőségi adatokat;
3. Adja meg a választott szállításhoz szükséges valamennyi kért információt;
4. Adja meg annak a személynek a szükséges adatait is, aki a kiszállításkor személyesen átveszi és fogadja a rendelést.

Rendelése kifizetéséhez töltse ki a fizetési űrlapot. Az aktuálisan igénybe vehető módok a pénztárban jelennek meg; PayPal és más elérhető fizetési módok is használhatók:

1. Fizetés bankkártyával: adja meg a szükséges hitel- vagy betéti kártyaadatokat (Visa, MasterCard, Maestro), valamint a vásárló adatait;
2. Online banki fizetésnél a tranzakció az ügyfél által választott bank weboldalán történik. Ennél a módszernél a bank által kért adatokat közvetlenül annak biztonságos felületén kell megadnia.

A Bloomcabin tájékoztatása szerint a vállalat weboldalán kezdeményezett fizetések biztonságosak, és az ügyféladatok védelméről is gondoskodik. A tranzakció feldolgozása minden esetben a választott bank vagy más fizetési szolgáltató biztonságos weboldalán, illetve felületén történik.

A rendelés leadása után a Bloomcabin visszaigazoló e-mailt küld az Ön által megadott címre; ez a rendelés legfontosabb adatait tartalmazza. A feldolgozás csak a teljes fizetendő összeg beérkezését követően kezdődik meg. A sikeres fizetés után újabb üzenetet kap ugyanarra az e-mail-címre, benne a termékek tervezett szállításának pontos részleteivel.

A visszaigazoló e-mail az alábbi információkat tartalmazza:

• Ügyfélazonosító adatok;
• Az eladó neve és elérhetőségei;
• A megvásárolt áruk adatai és a rendelés összege;
• Az alkalmazott fizetési mód;
• Rendelési szám;
• A vásárlások/rendelések száma.

A termék ára rendeléskor látható. A végleges fizetendő összeg – az esetleges szállítási díjjal együtt – a szállítási mód és cím kiválasztása alapján automatikusan számítódik ki. A szállítás díja még a rendelés elküldése előtt megjelenik, és a cím módosításakor változhat. A legtöbb termék szállítása ingyenes; az adott termékre vonatkozó feltételeket mindig ellenőrizze.

Az egy rendelésre jutó végleges ár a teljes rendelési mennyiségtől és a szállítási cím helyétől függ.

A Bloomcabin fenntartja a jogot, hogy árait saját belátása szerint módosítsa anélkül, hogy erről minden ügyfelet külön értesítene. Az árváltozás a módosítás előtt már leadott rendeléseket nem érinti.

A Bloomcabin kiváló minőségű termékeket kínál ügyfeleinek kedvező, alacsony árakon.

Az árut az ügyfél által megadott magyarországi szállítási címre kézbesítjük, az ország teljes területén, a szigeteket is beleértve. Ha a teherautós megközelítés vagy a lerakodás a megadott címen nem lehetséges, az ügyfélnek kell kijelölnie a legközelebbi, biztonságosan használható lerakodási pontot, és erről még a szállítás előtt tájékoztatnia kell az eladót.

Amint a Bloomcabin feladja a termékeket, e-mailben értesítjük Önt a küldemény elindításáról. A fuvarozó a kézbesítés előtt közvetlenül felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy előzetesen egyeztesse a szállítás időpontját és dátumát, valamint a lerakodás helyét.

Az ügyfélnek az áru átvételekor jelen kell lennie, hogy megvizsgálja a leszállított termékek állapotát, minőségét és azt, megfelelnek-e a specifikációnak. Átvételkor a specifikációs lista és a rendelés alapján tételesen ellenőrizze az árut, a leszállított egységek darabszámát, valamint az esetleges szállítási sérüléseket. Ha eltérést, hiányt vagy sérülést talál, ezt jól olvasható írásos megjegyzéssel rögzítse a fuvarozó szállítási dokumentumain.

A faépületek becsült szállítási ideje a rendelés leadásától számított 3–5 hét. A tényleges időtartam az adott áru specifikációjától, a választott terméktípustól és a megrendelt mennyiségtől függően változhat.

A Bloomcabin termékei az ügyfél egyedi specifikációi és igényei alapján készülnek. A kedvező ár és a gyors szállítás érdekében a rendelési és gyártási rendszer teljesen automatizált; a banki fizetési visszaigazolás után a rendelés azonnal gyártásba kerül. A fogyasztói elállás alóli, személyre szabott árukra vonatkozó kivétel csak valóban egyedileg gyártott terméknél alkalmazható, ezért egy konfigurálható vagy raktáron tartott termék nem tekinthető automatikusan ilyennek. Ha módosítaná vagy lemondaná rendelését, haladéktalanul lépjen kapcsolatba a Bloomcabin csapatával; a lehetőséget az adott rendelés jellege és gyártási állapota alapján kell megvizsgálni.

Ne kezdje meg az összeszerelést, amíg át nem vette és alaposan meg nem vizsgálta a rendelést, valamint meg nem győződött arról, hogy az áru megfelelő és sérülésmentes. Nem vállalunk felelősséget az installátoroknál vagy szerelőcégeknél előre megtett foglalásokért, illetve megrendelésekért.

Ha a terméken sérülést vagy hiányzó alkatrészt talál, illetve az nem felel meg a rendelési specifikációnak, panaszát írásban kell benyújtania, és az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre elküldenie. A bejelentéshez csatoljon fényképeket és a feltárt hibák egyértelmű leírását. Kérjük, a látható sérülést vagy hiányt még az összeszerelés megkezdése előtt, de legkésőbb a kézbesítéstől számított 14 napon belül jelezze. Ez a bejelentési kérés nem rövidíti le a fogyasztót megillető, jogszabályon alapuló igényérvényesítési határidőket.

A Bloomcabin a panaszt 3–5 munkanapon belül megvizsgálja, majd döntéséről az ügyfél e-mail-címére küld értesítést. Ha megállapítható, hogy a sérülést a Bloomcabin hibája okozta, gondoskodunk a termék vagy az érintett alkatrész javításáról, illetve cseréjéről. E panaszkezelési folyamatban a Bloomcabin nem fizet készpénzes kártérítést; ez azonban nem korlátozza a fogyasztót megillető kellékszavatossági vagy más, jogszabályon alapuló jogokat és jogorvoslatokat.

Készséggel segítünk Önnek, és részletesen megválaszolunk minden olyan kérdést, amely a termékek minőségével vagy állapotával kapcsolatos.