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Garantie

Bloomcabin maintient chaque jour une qualité élevée grâce à plusieurs contrôles industriels. Le certificat prend effet à la livraison et à la signature des documents. Il prévoit la réparation ou l’échange des pièces, ferrures ou composants, et la correction des défauts de conception, de fonctionnement, de ferrures, de couleur ou de laquage, ainsi que des déformations du bois. Il s’applique sous réserve des consignes du fabricant relatives au transport, au stockage et à l’usage. Consultez ici ses conditions détaillées.

Modalités

Durées

  • Alliage d’aluminium : couverture de 12 ans.
  • Peinture et thermolaquage sont couverts 10 ans contre écaillage, décoloration ou perte d’éclat. Une certaine baisse de brillance est normale; le fabricant fixe les tolérances.
  • Bandes en caoutchouc : élasticité couverte pendant 5 ans.
  • Défauts de fabrication du verre : couverture de 7 ans.
  • Composants en PVC et tenue aux UV : couverture de 5 ans.

Exigences

Le certificat s’applique dès la signature du document de livraison ou dès la livraison, pour les durées indiquées plus haut. La garantie remplace les pièces ou ferrures défectueuses en envoyant des pièces de rechange dans les cas suivants : conception ne remplissant pas sa fonction, ferrure défaillante ou qualité inadéquate de la peinture ou du thermolaquage. Elle vaut uniquement si les règles ci-dessous de transport, de stockage et d’utilisation sont suivies.

Acheminement et remise

  • Transportez et stockez les serres debout, inclinées de 85 à 90 degrés.
  • Protégez-les des intempéries; gardez-les au propre et au sec, sur une surface plane.
  • Le transport de livraison exige un espace de chargement fermé.
  • À l’ouverture comme au stockage, posez les serres sur une palette ou un support surélevé.
  • Ne chargez ni n’appuyez les serres les unes contre les autres.
  • À réception, le client vérifie la conformité des serres à la commande et l’absence de dommages. Tout dommage antérieur au transport ou survenu pendant celui-ci doit être immédiatement signalé et inscrit sur le document de livraison.

Entreposage

  • L’emballage d’usine sert exclusivement au transport.
  • Durant le stockage, ne couvrez ni n’enveloppez les serres avec une matière imperméable à l’air.
  • Stockez les serres dans un local bien ventilé, avec une humidité relative de 55 à 60 %, ou inférieure.

Montage

  • Suivez rigoureusement les instructions de montage.
  • Après le montage, réajustez les serres si nécessaire.

Cas non couverts

  • Le non-respect des instructions ou manuels de montage annule la garantie commerciale, sans réduire les droits légaux du consommateur.
  • Défaut d’entretien.
  • Usure normale.
  • Pièces et accessoires non d’origine employés ou montés par le client à ses risques.
  • Fabrications sur mesure ou pièces commandées spécialement.

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