Bloomcabin z dumą oferuje wysokiej jakości szklarnie aluminiowe oraz drewniane ogrody zimowe. Potwierdzeniem naszej jakości jest przejrzysty system gwarancji, który chroni klienta, pod warunkiem spełnienia określonych zasad użytkowania i konserwacji.

Uwaga: Gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku zachowania warunków dotyczących transportu, przechowywania i użytkowania.

Warunki gwarancji Bloomcabin

Zakres gwarancji

Szklarnie aluminiowe:

• 12 lat: Gwarancja na wytrzymałość konstrukcji aluminiowej.
• 10 lat: Gwarancja na powłokę lakierniczą/polerowaną – przeciw łuszczeniu się, odbarwieniom i utracie połysku (niewielkie zmiany połysku są dopuszczalne).
• 7 lat: Gwarancja na wady produkcyjne w szybach.
• 5 lat: Gwarancja na elementy PVC, w tym odporność na promieniowanie UV.
• 5 lat: Gwarancja na uszczelki gumowe i ich elastyczność.

Drewniane ogrody zimowe:

• 5 lat: Gwarancja na konstrukcję i elementy drewniane (wady wykonania, funkcjonalności, deformacje itp.).

Tunelowe szklarnie:

W przypadku tunelowych szklarni Bloomcabin oferujemy 5 lat gwarancji zarówno na metalową ramę, jak i płyty z poliwęglanu.

• Metalowa rama: Gwarantujemy jej trwałość przez 5 lat od daty zakupu.
• Płyty z poliwęglanu: Odporne na warunki atmosferyczne, z gwarancją funkcjonalności przez 5 lat.

Gwarancja dotyczy wyłącznie wad fabrycznych. Uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym montażem, warunkami atmosferycznymi lub niewłaściwym użytkowaniem są wyłączone. Reklamacje należy zgłaszać z dowodem zakupu.

Warunki gwarancji

Gwarancja zaczyna obowiązywać w dniu dostawy lub podpisania protokołu odbioru. Obejmuje naprawę lub wymianę elementów wpływających na stabilność, wygląd lub działanie produktu.

Aby gwarancja była ważna, muszą zostać spełnione poniższe warunki:

Transport i dostawa:

• Produkty należy transportować i przechowywać w pozycji pionowej (85–90°).
• Przechowywać w suchym, czystym miejscu na równej powierzchni, z dala od warunków atmosferycznych.
• Dostawa powinna odbywać się pojazdem z zamkniętą przestrzenią ładunkową.
• Klient powinien natychmiast sprawdzić towar przy odbiorze i udokumentować ewentualne uszkodzenia.

Przechowywanie:

• Opakowanie służy wyłącznie do transportu – nie nadaje się do długotrwałego przechowywania.
• Nie wolno przykrywać produktów szczelnymi materiałami.
• Przechowywać w dobrze wentylowanym miejscu o wilgotności względnej nieprzekraczającej 60%.

Montaż:

• Montaż musi być przeprowadzony zgodnie z instrukcją producenta.
• Połączenia między ramą a ścianą należy odpowiednio uszczelnić i zabezpieczyć.
• Po zakończeniu montażu należy sprawdzić stabilność i działanie całej konstrukcji.

Nieprzestrzeganie tych zasad powoduje unieważnienie gwarancji.

Ekstremalne warunki pogodowe

Wyłączenia pogodowe:

Chociaż nasze produkty są projektowane z myślą o różnych warunkach klimatycznych, gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez ekstremalne zjawiska atmosferyczne, takie jak:

• Huragany i silne wiatry;
• Trąby powietrzne;
• Obciążenie śniegiem – klient jest odpowiedzialny za odśnieżanie dachu;
• Zalania lub kontakt z wodą stojącą;
• Ekstremalne upały powodujące deformacje lub odbarwienia;
• Gradobicie z dużymi cząstkami;
• Trzęsienia ziemi lub osunięcia ziemi.

Klient jest zobowiązany do dostosowania instalacji i konserwacji do lokalnych warunków pogodowych oraz przestrzegania zaleceń producenta w rejonach zagrożonych.

Zalecenia ochronne:

• W miejscach narażonych na silny wiatr należy zainstalować dodatkowe wzmocnienia zgodnie z instrukcją.
• W przypadku intensywnych opadów śniegu należy regularnie usuwać śnieg z dachu.
• Produkt nie powinien być instalowany na terenach zagrożonych powodzią.

Wyłączenia z gwarancji

• Błędy montażowe lub niezastosowanie się do instrukcji;
• Brak regularnej konserwacji – np. czyszczenia uszczelek;
• Normalne zużycie i starzenie się materiałów;
• Stosowanie nieoryginalnych części lub nieautoryzowanych modyfikacji;
• Elementy wykonane na specjalne zamówienie;
• Uszkodzenia powstałe w wyniku wypadków, złego przechowywania lub niewłaściwego użycia.

Jak zgłosić reklamację gwarancyjną

• Zgłoś wadę niezwłocznie po jej wykryciu na adres info@bloomcabin.com
• Dołącz dowód zakupu oraz zdjęcia pokazujące usterkę;
• Jeśli reklamacja zostanie uznana, Bloomcabin naprawi lub wymieni wadliwą część według własnego uznania;
• Koszty związane z wymianą ponosi klient.

Ograniczenie odpowiedzialności

• Maksymalna odpowiedzialność: Gwarancja obejmuje jedynie wymianę uszkodzonych elementów – nie pokrywa kosztów demontażu, montażu ani pośrednich strat.
• Odpowiedzialność pośrednia: Bloomcabin nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę zysków czy przerwę w działalności.
• Siła wyższa: Firma nie odpowiada za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane działaniem siły wyższej – w tym katastrofami naturalnymi, strajkami lub decyzjami władz.

Przenoszenie gwarancji

Gwarancja nie podlega przeniesieniu – obowiązuje wyłącznie dla pierwszego nabywcy produktu.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Gwarancja podlega prawu duńskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy w Danii.