1. Składanie zamówienia
W Bloomcabin możesz zamówić wyjątkowy dom drewniany, który łączy naturalne piękno z precyzyjnym wykonaniem.
Aby złożyć zamówienie, wykonaj poniższe kroki:
- Wybierz dom lub szklarnię, która Cię interesuje;
- Podaj swoje dane kontaktowe;
- Wprowadź prawidłowe dane do dostawy;
- Wskaż osobę, która odbierze towar przy dostawie.
2. Metody płatności
Aby sfinalizować zakup, wypełnij formularz płatności. Dostępne są następujące opcje:
- Płatność kartą Visa, MasterCard lub Maestro – wymagane są dane klienta;
- Płatność przez bankowość internetową na bezpiecznej stronie banku.
Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie, a Bloomcabin zapewnia ochronę Twoich danych osobowych.
3. Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym szczegóły zakupu. Zamówienie realizowane jest dopiero po zaksięgowaniu płatności. Informacja o planowanej dostawie zostanie wysłana na podany adres e-mail.
Potwierdzenie zawiera:
- Dane klienta;
- Dane kontaktowe sprzedawcy;
- Lista zamówionych produktów, ilość i łączna cena;
- Wybrana forma płatności;
- Numer zamówienia.
4. Ceny
Ceny produktów są widoczne w koszyku i aktualizują się automatycznie po wyborze formy dostawy i adresu. Koszty dostawy mogą się zmieniać w zależności od lokalizacji.
Ostateczna cena zależy od miejsca dostawy oraz ilości zamówionych produktów.
Bloomcabin zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany nie mają wpływu na już złożone zamówienia.
Oferujemy wysoką jakość w konkurencyjnych cenach.
5. Warunki dostawy
Dostawa odbywa się na adres wskazany przez klienta. Jeżeli dojazd ciężarówki nie jest możliwy, klient musi wskazać najbliższe możliwe miejsce rozładunku i poinformować nas o tym wcześniej.
Otrzymasz e-mail w dniu wysyłki zamówienia. Firma kurierska skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia terminu dostawy.
Podczas odbioru należy sprawdzić zawartość przesyłki – liczbę elementów, zgodność ze specyfikacją oraz ewentualne uszkodzenia. Wszelkie nieprawidłowości należy odnotować na dokumencie dostawy.
6. Czas dostawy
Standardowy czas dostawy domów i szklarni to 3–5 tygodni od momentu złożenia zamówienia. Termin może się wydłużyć w zależności od typu i ilości produktów.
7. Anulowanie zamówienia
Produkty są wytwarzane zgodnie z Twoją specyfikacją, a produkcja rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Z tego względu anulowanie zamówienia nie jest możliwe po dokonaniu płatności.
9. Prawo do odstąpienia i zwroty
Zamówienie można anulować w ciągu 24 godzin od zakupu. Po tym czasie zmiany lub rezygnacja nie są możliwe.
Po upływie 24 godzin zamówienie staje się wiążące – ze względu na personalizację produktów nie obowiązuje prawo zwrotu. Wyjątki nie są przewidziane.
Produkty nie podlegające zwrotowi
Szklarnie Bloomcabin są produkowane indywidualnie według specyfikacji klienta, dlatego nie podlegają zwrotowi ani wymianie po rozpoczęciu produkcji.
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych wymiarów i danych. Bloomcabin nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych informacji.
Ograniczenie odpowiedzialności
Drobne wady estetyczne, które nie wpływają na funkcjonalność produktu, nie są objęte odpowiedzialnością.
Klient odpowiada za prawidłowy montaż i konserwację. Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowej instalacji nie są objęte reklamacją.
Bloomcabin nie odpowiada za opóźnienia i szkody powstałe w trakcie transportu. Roszczenia należy kierować do firmy przewozowej.
Siła wyższa
Bloomcabin nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak realizacji zamówienia spowodowane siłą wyższą, np. klęskami żywiołowymi, strajkami lub decyzjami władz.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Wszystkie zakupy podlegają prawu duńskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy duńskie.
Rozwiązywanie sporów
Spory rozstrzygane są w drodze wiążącego arbitrażu w Danii. Koszty arbitrażu ponoszą obie strony, a decyzja arbitra jest ostateczna.
Klient zrzeka się prawa do udziału w pozwach zbiorowych.
Ograniczenie roszczeń
Maksymalna odpowiedzialność Bloomcabin nie przekracza ceny zakupu produktu. Odszkodowania pośrednie lub wtórne nie są wypłacane.
Gwarancja
Gwarancja dotyczy wyłącznie wad produkcyjnych i nie obejmuje zużycia, błędów montażowych ani nieprawidłowego użytkowania.
Wszelkie domniemane gwarancje są wyłączone.
Akceptacja warunków
Dokonując zakupu na www.bloomcabin.com/pl, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi warunkami i je akceptujesz. Niniejszy dokument zastępuje wcześniejsze ustalenia.
Zapobieganie oszustwom
Próby wyłudzeń lub fałszywe zgłoszenia skutkują utratą praw do reklamacji i mogą skutkować postępowaniem prawnym.
Aby dowiedzieć się, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.